家長被敦促檢查學校照片授權書 防止被濫用
2026 年 6 月 23 日
1.積極認識老齡化和衰老。 老年人要不斷強化自我保健意識，學習自我監護知識，掌握自我管理技能，早期發現和規範治療疾病，對於中晚期疾病以維持功能為主。 2.合理膳食，均衡營養。 老年人飲食要定時、定量，每日食物品種應包含糧穀類、雜豆類及薯類（粗細搭配），動物性食物，蔬菜、水果，奶類及奶製品，以及堅果類等，控制烹調油和食鹽攝入量。建議老年人三餐兩點，一日三餐能量分配為早餐約30%，午餐約40%，晚餐約30%，上下午各加一次零食或水果。 3.適度運動，循序漸進。 老年人最好根據自身情況和愛好選擇輕中度運動項目，如快走、慢跑、游泳、舞蹈、太極拳等。上午10—11點和下午3—5點為最佳運動時間，每次運動時間30—60分鐘為宜。 4.及早戒煙，限量飲酒。 戒煙越早越好。如飲酒，應當限量，避免飲用45度以上烈性酒，切忌酗酒。 5.保持良好睡眠。 每天最好午休1小時左右。如果長期入睡困難或有嚴重的打鼾並呼吸暫停者，應當及時就醫。如使用安眠藥，請遵醫囑。 6.定期自我監測血壓。 測前應當休息5分鐘，避免情緒激動、勞累、吸煙、憋尿。每次測量兩遍，間隔1分鐘，取兩次的平均值。高血壓患者每天至少自測血壓3次（早、中、晚各1次）。警惕血壓晨峰現象，防止心肌梗死和腦卒中；同時應當避免血壓過低，特別是由於用藥不當所致的低血壓。 7.定期監測血糖。 老年人應該每1—2個月監測血糖一次，不僅要監測空腹血糖，還要監測餐後2小時血糖。糖尿病患者血糖穩定時，每周至少監測1—2次血糖。老年糖尿病患者血糖控制目標應當適當放寬，空腹血糖＜7.8毫摩/升，餐後2小時血糖＜11.1毫摩/升，或糖化血紅蛋白水平控制在7.0%—7.5%即可。 8.預防心腦血管疾病。 老年人應當保持健康生活方式，控制心腦血管疾病危險因素。如控制油脂、鹽分的過量攝入，適度運動，保持良好睡眠，定期體檢，及早發現冠心病和腦卒中的早期癥狀，及時治療。 9.關注腦卒中早期癥狀，及早送醫。 一旦發覺老年人突然出現一側面部或肢體無力或麻木，偏盲，語言不利，眩暈伴噁心、嘔吐，復視等癥狀，必須撥打「120」，緊急送到有條件的醫院救治。 10.重視視聽功能下降。 避免隨便挖耳；少喝濃茶、咖啡；嚴格掌握應用耳毒性藥物（如慶大黴素、鏈黴素等）的適應證；力求相對安靜的生活環境。聽力下降嚴重時，老年人要及時到醫療機構檢查，必要時佩戴助聽器。定期檢查視力，發現視力下降及時就診。 11.重視口腔保健。 堅持飯後漱口、早晚刷牙，合理使用牙線或牙籤；每隔半年進行1次口腔檢查，及時修補齲齒孔洞；及時鑲補缺失牙齒，儘早恢復咀嚼功能。 12.預防跌倒。 老年人90%以上的骨折由跌倒引起。平時應當保持適度運動，佩戴適當的眼鏡以改善視力，避免單獨外出和擁擠環境，室內規則擺放物品，增加照明，保持地面乾燥及平整。 13.預防骨關節疾病和預防骨質疏鬆症。 注意膝關節保暖，避免過量體育鍛煉，盡量少下樓梯，控制體重以減輕下肢關節壓力。增加日晒時間。提倡富含鈣、低鹽和適量蛋白質的均衡飲食，通過步行或跑步等適度運動提高骨強度。 14.預防壓力性尿失禁。 注意改變使腹壓增高的行為方式和生活習慣，如長期站立、蹲位、負重、長期慢性咳嗽、便秘等。 15.保持良好心態，學會自我疏導。 一旦發覺老年人出現失眠、頭痛、眼花、耳鳴等癥狀，並且心情壓抑、鬱悶、坐卧不安，提不起精神，為一點兒小事提心弔膽、緊張恐懼，對日常活動缺乏興趣，常常自卑、自責、內疚，處處表現被動和過分依賴，感到生活沒有意義等或心情煩躁、疲乏無力、胸悶、睡眠障礙、體重下降、頭暈頭痛等抑鬱症早期癥狀，要及時就診，請專科醫生進行必要的心理輔導和藥物治療。 16.預防阿爾茨海默病的發生髮展。 阿爾茨海默病多數起病於65歲以後，主要表現為持續進行性的記憶、語言、視空間障礙及人格改變等。老年人一旦出現記憶力明顯下降、近事遺忘突出等早期癥狀，要及早就診，預防或延緩阿爾茨海默病的發生髮展。 17.合理用藥。 用藥需嚴格遵守醫囑，掌握適應證、禁忌證，避免重複用藥、多重用藥。不濫用抗生素、鎮靜睡眠葯、麻醉藥、消炎止痛藥、抗心律失常葯、強心藥等。不輕易採用「秘方」 、 「偏方」 、 「驗方」 、 「新葯」 、 「洋葯」 等。用藥期間出現不良反應可暫時停葯，及時就診。 18.定期體檢。 老年人每年至少做1次體檢，積极參与由政府和大型醫院等組織的普查，高度重視異常腫塊、腸腔出血、體重減輕等癌症早期危險信號，一旦發現異常應當去腫瘤專科醫院就診，發現癌症要去正規醫院接受規範化治療。早發現、早干預慢性疾病，採取有效干預措施，降低疾病風險。保存完整病歷資料。 19.外出隨身攜帶健康應急卡。 卡上註明姓名、家庭住址、工作單位、家屬聯繫方式等基本信息，患有哪些疾病，可能會發生何種情況及就地進行簡單急救要點，必要時註明請求聯繫車輛、護送醫院等事項。 20.促進老年人積極進行社會參與。 結合自身情況參加有益身心健康的體育健身、文化娛樂等活動，提倡科學文明健康的生活方式。注重生殖健康，避免不安全性行為。倡導全社會關愛老年人，實現老有所養、老有所醫、老有所為、老有所學、老有所樂。 Dorset Lodge 德贍護理中心 德贍個人護理中心已經為本地老人提供超過20年的服務，是澳洲政府認證的護理中心。我們的的理念是 「照顧您的家人的就像照顧我們自己的家人」。 這是我們所做一切事情的核心，包括僱傭的員工，設施的維護，安全性和舒適度，以及提供的服務。 我們尊重每一個住客的個人需求，您的信仰和自由、生活和安全性是至關重要。在德贍個人護理中心，我們為老人提供全方位的護理需求，包括全托護理、臨時看護，康復療養。 我們希望每個住客都接受到精心的照顧。 我們通過了解住客的短期和長期需求來制定適合住客的護理計劃。 我們的團隊經驗豐富、專業、敬業。 想進一步了解德贍個人護理中心，歡迎致電我們，安排您來參觀和考察。 電話:0401 967 142 郵箱:[email protected] 網站: https://zh.dorsetlodge.com.au 地址: 362 Dorset Road, Croydon VIC 3136
您是否經歷過： • 老人在家中摔倒，旁邊照顧者（非專業護工）沒有經過正規培訓，強行把老人扶起，造成二次傷害。 • 園藝工在除草，打草機捲起的石頭打碎了玻璃，由於玻璃材質特殊更換昂貴。園藝工說沒有保險，拒絕賠付。 • 如果專業人士（如理療師，營養師，言語治療師）給長者建議，由於個體差異或誤診，導致長者傷殘。在後續的索賠環節中，由於專業人士沒有購買專業責任賠償保險(Professional Indemnity)， 導致索賠過程緩慢，賠償金額不滿意。 為長者服務不止需要愛心，更需要專業資質和必要的文件。當意外出現時，長者和服務商就有規範的解決方案，避免出現逃避責任、理賠金無法到位、長者的損失無人賠償等遺憾的結局。 正規的服務商需要什麼文件： 清潔工，園藝工 （無需和長者直接接觸） • ABN 澳大利亞商業號碼 • Police check 無犯罪記錄 • Insurance，public liability, 公共責任險 • 疫苗的證明 護工 （需要和長者接觸，給長者做飯，攙扶長者） • ABN 澳大利亞商業號碼 • Police check 無犯罪記錄 • Insurance，public liability, 公共責任險 • 疫苗的證明 • Certificate III in Aged Care (Individual Support) 個人護理三級證書 專業醫療人士，如家庭醫生、理療師、營養師、言語治療師、 註冊護士等等，給長者專業醫療建議和醫護處置的職業 • ABN 澳大利亞商業號碼 • Police check 無犯罪記錄 • 疫苗的證明 • Insurance，public liability, 公共責任險 • Insurance， professional indemnity ，專業賠償險 常見問題： 問題1，為什麼清潔工，園藝工要這麼多文件？ 很多長者詢問，清潔工、園藝工這類職業只是簡單作業，有時候都無需和長者見面，30分鐘工作完成就離開了，為什麼要許多文件，是不是形式主義？ 事實上，為了最大程度的保證長者的安全性和此類服務商的專業性，我們需要最起碼的書面文件。 有ABN號碼，是證明持有者或公司具備運營澳洲商業實體的資格。 有無犯罪記錄是證明為您服務的人，在沒有有刑事犯罪的歷史。（申請無犯罪記錄的過程很簡單，只需登陸www.afp.gov.au，上傳護照、駕照、出生證明、或銀行賬單和租房記錄等文件即可，只要滿足100點就可以獲得無法罪記錄。） 公共責任險，因為商家業務的活動而發生的事故或傷害、他人財產的意外損壞，而導致索賠時，公共責任險會根據條款，覆蓋這些索賠。 疫苗證書則是政府為保護長者而作的硬性規定，所有養老行業相關的員工或服務商，都需要接種疫苗。 問題2，為什麼護工一定需要三級證書 護工相對於園藝工，直接長者接觸，而且要遵循一對一護理計劃，為長者提供人性化的支持與服務，所以要求更為嚴格。 三級證書全稱為：個人護理三級證書Certificate III in Aged Care (Individual Support)。 根據澳洲不同學校的安排，大約需要4-6個月完成，學生將於面對面的理論課程中，學習如何協助社區護理中心、老人院或私人療養中心等機構的行政管理業務和協助受顧者制定適合他們的護理計劃。 綜上所述，護工並不是簡單地為長者做飯，收拾家務，而是可以滿足長者護理需求的人，不僅是生活日常，還包括情感需求。而且護工受過相關的培訓，可以觀察出長者健康狀況的變化，及時彙報給居家養老津貼機構，我們可以做出及時反應，例如建議長者去看醫生，更新護理計劃，請聯合醫療團隊介入，或升級長者的津貼等級等等。 問題3，醫療人士的專業賠償險是什麼？ 根據澳大利亞國家法律，所有執業醫師必須為其整個執業範圍投保，無論是通過其僱主的保險安排還是通過他們自己的選擇的醫療保險公司，這類保險稱之為專業賠償險。不僅是醫師，包括護士，理療師、營養師、言語治療師等職業有需要購買專業賠償險。 首先我們需要信任醫療專業人士，他們受過多年專業的訓練，心繫長者、關懷病患。但是「智者千慮，難免有失」，當醫療事故不幸發生，專業賠償險會最大程度補償因為醫療人士的失誤，對患者造成的損失。醫療失誤包括，但不限於： • 在行政和臨床角色中的不專業行為 • 給病人錯誤的藥物 • 在繁忙的病房中未能準確執行所有護理指示 • 參與法庭案件，即使只是間接參與，或目擊事件 • 由於工作壓力、信息不足或任何其他原因而犯錯誤。 所以醫療人士的專業賠償險，即保護了病患，又保護了醫療人士自己，是非常必要的。 問題4，如果護工有資質，但是客戶很少，怎麼辦 案例分析：劉奶奶在朋友的推薦下認識了護工小林，小林是一位新入行的護工，為人和善且做事認真，劉奶奶很希望小林為自己服務，於是讓小林聯繫了快樂生活。 我們收到了小林的文件，ABN, 無犯罪記錄，護理三級證書都齊全，唯獨缺少公共責任險。 本著客戶至上的原則，我們的服務商部門聯繫了小林，雖然她目前只有1個客戶 （劉奶奶將是第二位客人），我們告訴她如果是個體商戶，也必須購買公共責任險。 小林根據規定，以個體商戶的身份，購買了公共責任險，所有文件齊全之後，開始為劉奶奶服務。 問題5，我對當前服務商不滿意，怎麼辦？ 根據《護老服務質量標準》第一條標準，長者有權自己做出選擇。 如果長者對服務商不滿意，有權更換服務商，在更換後請和您的護理顧問聯繫，並告知您的服務安排情況。 […]
