【福华社区中心 】如何申请家庭护理配套服务?

今天给大家介绍一下如何申请家庭护理配套服务 (Home Care Package)。

之前大家已经理解了什么是家庭护理配套服务(Home Care Package),是澳洲政府为了帮助居住在家里,而不是住在联邦政府津贴养老院(Commonwealth Funded Age d Care) 生活的老人负担日常护理服务费用而下发的资助津贴(subsidy)。年满65岁且符合条件的老人都可以申请这项津贴。

如何申请家庭护理配套服务?

第一步:打电话

需要和政府的老龄护理部,也就是My Aged Care (我的老年护理/中心)联系。拨打电话1800 200 422申请家庭护理配套服务,在电话中需要回答一系列的问题,来评估老人目前的状况和需求。接下来,政府机构会安排一次由老龄护理评估小组组织的面对面和申请者的评估会谈,了解更多具体情况,来对护理等级进行评估,从而决定申请者是否具备了某一个等级的护理资格,以及申请的紧急程度。护理级别一共分为4个等级,大概补助津贴,1基本护理 $8,900 ,2 低级护理$15,700 ,3 中级护理 $34,000, 4 高级护理 $51,000,以满足不同等级的护理需求。

第二步 家庭医生出示健康报告 (Health Summary)

需要申请者或家属(申请者的子女)找GP(也就是家庭医生),出示老人的Health Summary病历,他们会将您的资料再次提交给“My Aged Care”的ACAT“评估机构”,给您做“家庭护理服务套餐” (Home Care Package)的“资格审核”的全面评估。

第三步:评估 (Assessment)

在申请者致电My Aged Care后,如果您的护理需求表明您可能需要居家护理计划,那么您将被推荐到ACAT进行面对面评估。该评估将确定适合您需求的 居家护理级别。您当地的ACAT工作人员(通常是护士、社会工作者或其他医疗保健专业人 员)会事先预约到您家,向您了解您日常生活 应对情况。他们还将解释评估过程。 ACAT工作人员在与您会面之前,可能会请求您允许他们向您的医生了解您 的病史。如果您同意,ACAT工作人员就会做下记录。所有提供的资讯将保密。 ACAT工作人员会向您了解您的现状,并评估和批准您获得澳大利亚政府资 助的老年护理服务的资格。评估不收取费用。

第四步:评估后

通过政府部门的评估后,申请者将获得相应的护理等级,同时进入全国范围内的伫列中,等待津贴的发放。即使获批的护理等级较高,也会被自动排入低护理等级的伫列中。在等待结束后,老龄护理部将通过信件的方式通知申请者津贴正式发放的具体细节。申请者获得的津贴额度可能低于评估等级,这是为了确保老人在等待更高等级的津贴时,可以开始使用一些护理项目。

第五步:重要的信件

如果您被评为有资格参加居家护理计画,您将会收到My Aged Care的批准信件,信件中会列出您获批的居家护理计画的级别以及分配给您的优先顺序会被列入您获准的居家护理级别的全国优先排队系统之中。您的位置 将基于护理计画获批的时间以及分配给您的优先顺序。

第六步:管理公司

政府会寄第二封信件,通知您预计三个月内就会有批文寄到您家了。

收到这封信之后,为了帮助您尽快拿到“津贴”,当您收到批文,就可以立刻开始着手寻找一家可靠的政府许可居家养老津贴管理机构 (Home Care Package Provider)。

参考资料来源 My Aged Care

(http://www.myagedcare.gov.au)

若果您希望获取政府资助的家庭护理配套服务,在申请的过程中需要任何帮助,请让“福华社区中心”协助您。福华社区中心(Active Community Group) 是一家服务“家庭护理配套” 津贴管理的机构,我们的团队有相关专业的人士,团队能说粤语、普通话、英语和其他方言,以您熟悉的语言进行交流和沟通,了解您的文化和习惯。

除了收取基本和非常合理的管理费之外,不收取任何签约费(No Set up fee)、每日管理费(No Basic daily fee)、报销手续费(No processing fee)、安排护理排班费( No Service Coordination fee) 、 退出费(No Exit fee) 、额外隐性收费(No Hidden cost) 等其它附加费用。 “家庭护理配套服务”津贴由政府部门直接汇入您所选择的管理机构 (Home Care Package Provider) 的信托帐户,代理客户托管津贴、分配使用以及支付护理服务所需费用等。

我们愿意陪同您,在申请路程的每一个步骤。

请让我们照顾您的健康和安全。

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