陶洛诵：育儿日记（1980—1987）（二十二）
2026 年 6 月 4 日
科技正不断改变我们的生活方式，让我们可以轻松与远方亲友联系、获得专业的健康建议、享受丰富的娱乐，甚至还能帮助我们监测和改善健康状况。实用的科技产品不仅提升了我们的生活品质，也使各年龄层的人们都能更健康、更自主地生活。随着科技日新月异的发展，我们也拥有了更多学习和使用科技的机会。虽然老年人可能对最新技术不太熟悉，但无需担忧，我们将帮助您了解这些科技及其应用，让您更自在地享受独立生活。让我们一起来看看，科技如何改变您的日常生活： 1. 借助科技社交更轻松 智能手机和平板电脑等设备已经彻底改变了人们之间的沟通方式。通过这些设备，您可以进行视频通话、语音聊天、发送消息、分享照片等。各类社交应用如微信、QQ、抖音等也使长者能够与远方的家人和朋友保持联系，即便不能常常见面，也不会感到孤单。 2. 更方便地获取医疗保健 科技让医疗变得更高效、更可及。 *电话问诊：无论是日常健康咨询还是心理支持，电话问诊如今已十分普遍。 *健康追踪设备：如手环、手表等可帮助监测步数、心率、血压和体温等。 *电子健康记录：让医生和护理人员可以更好地协作，为您提供个性化的健康服务。 3. 锻炼大脑，保持敏捷 年纪增长并不意味着要停止学习和思考。各种互动类的手机游戏、唱歌软件、学习新技能的软件（如打麻将、下棋、学外语）都能刺激思维，帮助预防认知退化。 4. 提升居家安全性 科技产品可以帮助您在家中生活得更安心。调查显示，近一半的澳洲长者已安装了至少一项智能设备来提升安全性，例如： *安全摄像头 *智能门锁 *自动药物分发器 这类设备能帮助您更轻松、安全地管理日常生活。 5. 利用智能设备保持活力 保持活跃对健康至关重要。您可以使用： *心率监测器 *健康类软件 *智能手表 *运动追踪应用（记录步行、骑车或游泳的距离） 这些工具可以帮您更好地实现健身目标。 6. 实用的手机应用推荐 如果您拥有智能设备，不妨试试这些实用软件： *多邻国（Duolingo）：轻松学习新语言。 *Life360 或微信共享实时位置：实时定位功能让家人更安心。 *EyeReader：放大菜单或小字体的阅读工具。 *MediSafe提醒服药：记录血压血糖等，提醒按时服药，甚至可通知家人。 7. 便捷的移动辅助设备 随着年龄增长，行动可能变得不便。以下辅助设备可为您带来极大便利： *电动轮椅、电动代步车 *楼梯升降椅、无障碍坡道 *患者移动升降设备等 8. 辅助科技让生活更便利 *即使已有视力、听力等方面的挑战，辅助科技也能帮您应对日常生活中的难题： *OCR文字转语音系统、屏幕阅读软件 *振动闹钟 *有声书播放器 *个人紧急报警器等 我们希望这篇文章可以鼓励您大胆尝试科技产品，享受更健康、更便捷的生活。快乐生活致力于帮助澳洲华人长者安全、快乐地居家养老，并通过科技创新提供更优质、更贴心的服务。如果您想了解更多关于居家养老的内容，欢迎致电 1300 911 728，联系快乐生活的咨询顾问团队，我们提供英语、普通话、粤语支持。 Australian unity real wellbeing
作为全澳首批提供自主管理模式的居家养老津贴管理机构之一，众多使用津贴的华人长者已经在心中把自主管理模式和快乐生活画上了等号。的确，快乐生活鼓励大家优先尝试使用自主管理模式，这是因为自主管理模式收费更低，可以让长者将绝大多数津贴用于个人所需的护理服务项目，提高居家养老生活的质量。 并且，经过几年时间的发展，快乐生活提供的自主管理模式已经愈发成熟，不但有细心的护理顾问团队全程在津贴的管理和使用上提供协助与支持，更是有专业的联合医疗团队为长者在临床医疗和健康安全等方面给予建议和指导，所以可以说，大部分的华人长者都能够轻易地在快乐生活自主管理居家养老津贴。 快乐生活同样提供个案管理模式 但是，除了自主管理模式以外，快乐生活同样也提供个案管理模式。这是因为快乐生活希望让长者可以有更多的空间，去选择自己偏好的津贴管理方式；同时，在长者的健康状况、生活状况、或者家庭状况发生变化，导致不能或者不愿继续使用自主管理模式时，可以进行无缝转换，继续以更加适合的方式管理和使用津贴。 举个例子，陈先生和陈太太之前一直都在快乐生活自主管理居家养老津贴。虽然陈先生患有轻度的脑退化症，但是在陈太太的协助下，依然可以顺利使用自主管理模式。然而随着时间推移，陈先生的脑退化症程度加重，陈太太需要花费更多时间照顾和看管陈先生，导致没有余力继续自主管理津贴。 当陈太太将这一情况向护理顾问说明，经过共同讨论以后，护理顾问推荐让陈先生转为个案管理模式，由个案经理全面负责陈先生的津贴管理和服务安排。与此同时，个案经理安排注册护士上门为陈先生完成脑退化症程度测试，申请脑退化症特殊补助，以及申请津贴升级。获批以后，陈先生就能得到更多津贴用于护理服务，而陈太太则可以省下心力，继续自主管理津贴。 快乐生活个案管理模式的特色 为了帮助长者最大程度使用居家养老津贴，快乐生活坚持一贯的服务宗旨，在提供个案管理模式的时候，针对市面上普遍存在的基本问题做出了调整和改善。 收费标准简单透明 说到个案管理模式，很多长者的第一反应就是“太贵了”。的确，尽管近几年来随着自主管理模式的出现，市场收费标准整体有所下降，但是目前大多提供个案管理模式的传统机构依然将价格维持在35%左右。除此之外，各种附加费用往往伴随而来，例如退出费、上门费、选择其他服务提供人员的手续费等等等等。常有长者反映，使用个案管理模式，实际能够使用在护理服务项目上的费用，只有政府下发金额的一半。 针对这个问题，快乐生活做出了两个方面的调整。第一，当长者选择使用个案管理模式时，快乐生活只收取23%的固定管理费用，也就是在原有13%行政管理费用的基础上，仅仅加上了10%的个案管理费用。这让长者可以在原有管理机构收费的基础上，节省了1/3的管理费用。第二，正如自主管理模式一样，快乐生活的个案管理模式也同样不收取任何附加费用。个案经理定期上门探访长者，在长者符合条件时协助申请额外特殊补助以及升级津贴等级，这些服务全部都包含在个案管理模式23%的固定管理费率当中，绝不多收其他费用。 个案经理专业负责 另外一个常被长者抱怨的问题，就是个案经理“常常找不到人”。有的长者表示，之所以转会离开之前的管理机构，就是因为经常联系不上自己的个案经理。与之相关的常见问题还包括，个案经理基本不会主动和长者联系，表达关心，而尤其是在处理报销的时候，经常一拖再拖，一个多月才能完成。 而在快乐生活，个案经理不但定期上门探访长者，而且每周都会通过电话、邮件、或者微信和长者保持联系。而在报销方面，个案经理总是在一到两天的时间内就开始为长者处理。快乐生活的个案经理由澳洲注册护士或者社工担任，在老龄护理行业拥有丰富的工作经验。不但能够高效地为长者管理津贴，安排适合的服务和项目，而且可以从专业的角度，提供临床医疗方面的建议，找到潜在的风险，及时解决问题，帮助长者健康、安全地在家生活。 比如说，如果长者有糖尿病的问题，个案经理就会由此展开，和长者沟通是否有糖尿病足，是否需要伤口管理和护理的服务，是否需要打针打胰岛素，是否需要购买血糖自测仪，在饮食方面有哪些需要注意的，确保津贴能够更有针对性地使用在符合长者个人情况的护理服务上。 护理服务需求至上 最后，当长者在传统的津贴管理机构使用个案管理模式时，只能被迫使用个案经理指定的内部服务提供人员。一方面来说，这些服务人员的收费通常要高于市场平均价格；而另一方面，服务人员的水平也是良莠不齐，难以每次都做到称心如意。而对于这样一个问题，快乐生活也通过自身特有的运营方式，得到了完美的解决。 快乐生活在全澳拥有庞大的护理服务人员网络，个案经理会从中选择符合长者个人情况和具体要求的护理人员，为长者提供合适的护理服务。同时，快乐生活绝不从服务提供人员的收费中赚取中间差价，这就意味着长者只需支付成本价格，即可享受高质量的护理服务，同时也确保了个案经理在选择护工时的唯一标准，就是长者的需求。 欢迎联系快乐生活 如果您想要加入快乐生活，或是了解哪种管理模式更加适合自己使用，以及获得更多关于居家养老津贴的重要信息，欢迎拨打中文服务电话：1300 911 728，专业的咨询顾问团队将为您答疑解惑。
