江苏老人超市拿鸡蛋未付钱被拦后猝死 家属索赔失败

2020年6月13日,江苏南通的一位67岁的老人在超市购物时,将两个鸡蛋放进口袋里并且在离开时没有将其拿出结账,被超市店员发现后,双方交涉未果,老人突然倒地猝死。2020年12月8日,江苏省南通市崇川区法院驳回了老人家属向超市索赔38万余元的诉求。2021年3月25日,该案二审开庭,维持原判。

据《今日说法》报道,2020年6月13日,这位老人在家门口的超市购物时,将两个鸡蛋放入口袋,而他这个小动作被恰巧被从旁边经过的超市员工罗洪霞目睹。在老人准备离开超市时,罗洪霞发现老人并未将口袋里的两个鸡蛋拿出来结账,于是她赶忙将这事告诉了超市店长周玉兰。

罗洪霞与周玉兰之后在超市进出口处截住了老人问道:“你袋子里是不是有啥东西没付钱?”双方于是就此事争执了起来。事后通过监控视频看出,老人在争执过程中退回了超市内,并悄悄把鸡蛋放回了货架上。但因为超市员工并未看到老人放回鸡蛋,所以双方还在继续理论,围观的人也多了起来。两三分钟以后,老人突然倒地,身体发生抽搐。当时现场有路人一直在为老人做心肺复苏,超市员工立即拨打了110报警电话,施救20分钟后超市拨打了120急救电话,随后老人被送往最近的南通市中医院进行抢救,但不幸的是,老人最终因心肌梗塞,抢救无效而死亡。

此事发生几天后,老人的儿子张明(化名)在江苏省南通市钟秀派出所的协调下,看到了事发时的视频。以他对父亲的了解,超市员工的阻拦拉扯行为让自尊心极强的父亲一时气急攻心而死,超市应该对父亲的猝死承担责任。张明在接受记者采访时称:“父亲每月拿着5000元的退休工资,没有理由去偷窃两个加起来不到一块钱的鸡蛋。而且在事发几天前,父亲在这家已经买了鸡蛋,回到家后发现在这当中有坏的,所以父亲后来拿鸡蛋应该另有原因。” 

而超市认为,员工是出于职责与老人进行沟通,并且是在合理范围内。再说老人的家离超市很近,几分钟的距离,买到坏的鸡蛋完全可以通过正当的方式进行维权,而不是自己拿两个鸡蛋却不结账,所以这次意外与超市无关。但出于人道主义,超市愿意补助老人家属两万元。对于张明质疑超市员工缺乏急救方面的培训,延误了黄金救援时间才导致老人死亡的说法,超市负责人田淼承认,员工并未经过急救知识的培训。但自己的超市只是平常的卖场,员工多是退休职工,无需配备专门的急救人员。况且事发突然,员工无法预知老人的身体状况。

对此,《今日说法》采访了江苏省南通市中医院急诊内科副主任郁晓群。他表示当老人当时送至医院时,瞳孔已经散大并且已经不能自主呼吸了。郁晓群称,心肌梗死的确是有黄金救援时间的,如果没有人为干预,心肌梗塞患者在病发的4到6分钟以后就开始缺氧,大脑也就开始坏死了。如果等到10分钟之后再去进行抢救,生存率就会极低了。

2020年6月27日,张明母子将超市方告上了法庭,理由是超市方行为过当导致老人猝死,向其索赔38万余元,并要求超市方承担全部诉讼费用。

据《新华视点》报道,2020年12月8日,江苏省南通市崇川区法院驳回了张明母子的诉求。法院认为,超市阻止老人的行为并未超出合理限度范围,老人死亡主要是因为本身有疾病;老人病发突然,超市方也打了110、120电话,已尽到了安全保障义务和基本的救助义务。一审判决下达后,张明不服,提起上诉。

2021年3月25日,江苏省南通市中级法院二审开庭审理该案件,驳回上诉,维持原判。

此案在网络上也引起了网友们的讨论,截至去年年底,“老人超市拿鸡蛋被拦猝死”这一话题在微博上已经有超过2.1亿的阅读量。有网友表示法律不能偏袒权贵,但也不能偏袒弱者。老人的意外离世虽然值得同情,但是更为他的因小失大行为而感到惋惜。也有网友认为,对待老人还是应该用对待老人的办法,毕竟因为两颗鸡蛋的代价是一条人命和一个家庭。

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