外卖有馊味老板坚称没问题 顾客冲到店里差点吐了

7月19日，浙江杭州临平一位李女士，在外卖软件美团APP上的一家名为“卤味私房面”的餐厅点了一份外卖，三个炒菜加两份米饭，一共花费56元。但是在收到外卖后，李女士觉得其中的一份米饭有馊味。而她联系商家后，商家却不承认米饭馊了，李女士随后按照外卖信息找到了餐厅地址，到后厨一看直接就傻眼了，因为里面的环境非常差，简直犹如垃圾场。

根据新浪看点对李女士的采访称，餐厅老板在后厨支了一个床，睡觉的地方与备餐区之间只有一个很薄的帘子，而且厨房里面几乎到处都是油渍，剩饭剩菜都堆在了一起，遍地都是。简直跟垃圾场没有差别，难以直视！气味更是让人作呕！

由于店老板一直都不承认他们的米饭是馊的，李女士便和辖区内的市场监管所工作人员一起来到了这家位于杭州临平万宝城三楼的“卤味私房面”。店内环境和李女士的说法相当吻合并不夸张。对此，老板表示以前的时候环境卫生是非常好的，可是自从疫情发生之后，店里面就不做堂食了，日常出入的大门也一直处于关闭的状态，垃圾运送不方便，并且他也懒得打扫，所以才会变成这样。

市场监管工作人员表示，商家证件齐全，但是卫生不达标的，首先责令整改。目前，店老板暂时关闭了外卖平台的接单权限，并承诺在完成整改前保持停业状态。美团平台也已经将该商户进行了下线处理，然后也为李女士退了当日的餐费，并对于李女士的举报行为奖励500元奖金。