外賣有餿味老闆堅稱沒問題 顧客衝到店裡差點吐了

7月19日，浙江杭州臨平一位李女士，在外賣軟件美團APP上的一家名為「滷味私房面」的餐廳點了一份外賣，三個炒菜加兩份米飯，一共花費56元。但是在收到外賣後，李女士覺得其中的一份米飯有餿味。而她聯繫商家後，商家卻不承認米飯餿了，李女士隨後按照外賣信息找到了餐廳地址，到後廚一看直接就傻眼了，因為裡面的環境非常差，簡直猶如垃圾場。

根據新浪看點對李女士的採訪稱，餐廳老闆在後廚支了一個床，睡覺的地方與備餐區之間只有一個很薄的帘子，而且廚房裡面幾乎到處都是油漬，剩飯剩菜都堆在了一起，遍地都是。簡直跟垃圾場沒有差別，難以直視！氣味更是讓人作嘔！

由於店老闆一直都不承認他們的米飯是餿的，李女士便和轄區內的市場監管所工作人員一起來到了這家位於杭州臨平萬寶城三樓的「滷味私房面」。店內環境和李女士的說法相當吻合併不誇張。對此，老闆表示以前的時候環境衛生是非常好的，可是自從疫情發生之後，店裡面就不做堂食了，日常出入的大門也一直處於關閉的狀態，垃圾運送不方便，並且他也懶得打掃，所以才會變成這樣。

市場監管工作人員表示，商家證件齊全，但是衛生不達標的，首先責令整改。目前，店老闆暫時關閉了外賣平台的接單權限，並承諾在完成整改前保持停業狀態。美團平台也已經將該商戶進行了下線處理，然後也為李女士退了當日的餐費，並對於李女士的舉報行為獎勵500元獎金。