耐心聆听及指导客户

在许多法律领域，例如刑事法，很多专业人士常常不相信或不信任自身的客户，特别是在与新客户接触时。除非有确凿的证据，否则他们/她们通常不会轻易相信客户所言。笔者在探访其他同行时，也时常发现类似情况。笔者内心认为，同行对客户的态度可能不太妥当，原因是在执业时，常被前辈教导，不要相信客户，要客观分析事情。有些人视为金科玉律，但却矫枉过正。因为作为专业人士，我们需要细心地聆听客户的需求，这种情况在移民法中也变得十分明显。这并不是说移民客户特别虚伪，而是许多客户普遍认为，不应将所有真相告诉其代理人，他们可能担心律师或代理人最终会成为举证人，从而对自己造成损害。这种内心的矛盾在现今社会的背景下显得尤为突出。

现今信息技术发达人们的思想和生活习惯也发生了巨大变化。举例来说，以往的私人日记不会被公开，但现在人们却会在Facebook、微博等媒体上公开自己的私人生活。然而，他们不知道所有这些公开的在线材料现在都成为了移民局的证据库。许多案例在上诉法院和移民局审理的过程中浮现，客户提供的信息被发现与互联网上可用的信息不符。这种明显的不一致对很多申请人来说，可能会造成灾难性后果。

以下是一些例子：

雇主向移民局提交“合格保证雇主”的申请，并在申请中声称自家的零售业务繁荣。然而，谷歌地图显示该业务已关闭，附有空架子的照片；

雇主声称工作位于偏远地区，但谷歌搜索显示情况并非如此；

一名雇员自称专门为赞助雇主工作，但在互联网上却被显示经常兼职出售房地产；

Facebook显示，赞助伴侣与第三人存在明显的恋爱关系；

LinkedIn有时显示一个人的就业背景与签证申请不符。

谷歌搜索有时会显示该人从事的工作与雇主赞助或提名的职业不符。

无论好坏，任何诉讼的结果现在都会在Austlii上公布，因此可能会揭示提供给移民局的信息是误导性的。

令人惊讶的是，ASIC记录与签证情况经常不一致，这也必须进行检查，包括公司历史纪录。

声称拥有技能工作经验的主张与FaceTime、LinkedIn或其他公开可用的材料不符。

 上述情况表明，现在必须进行彻底的开源调查，以查看是否有关于移民事务中任何一方（包括证人、赞助人和提名人，以及申请人本人和在适当情况下的伴侣）的不利证据可用。在向移民局提交任何材料之前，必须完成所有这些工作。所有来源都需要进行彻底的检查，包括但不限于：

谷歌地图、谷歌本身、Yelp、FaceTime、Twitter、LinkedIn、Austlii

同时，提醒客户在重新进入澳大利亚时，他们的手机、平板电脑和笔记本电脑都是移民局的额外证据。WhatsApp可以成为移民局的不利证据来源，Outlook或任何电子邮件软件也可以。事实上，任何基于云端的消息服务都可能成为不利证据的来源。

而作为律师或移民代理，我们不能参与虚假证据的制作。但我们可以提供更好的建议予客户。

其他领域的误导行为也逐渐进入移民法和实践中。如有一小部份会计师或簿记员正在默许制作虚假的BAS或不准确的账目。现在，至少在上诉法院一级，提交的任何账目都必须由会计师签字确认，并且必须出示已提交税务局的纳税申报表，以证明税务申报已经进行。

即使是尽职的会计师有时也会迟延更新ASIC纪录，并且经常会迟交纳税申报。陈旧的税务纪录不可避免地引起怀疑。此外，通常会计师鼓励合法的税收最小化，但这可能会显示一家公司处于困境，而实际上却不是如此。

尽管现金经济时代正在退缩，但接受未申报的现金收入对某些人仍然具有吸引力。但需要警告客户，未申报的现金收入可能对签证申请人的地位产生不利影响。

作为客户的代表，我经常向客户表示，诚实是最好的表达方式。大多数人并不是天生就能够完全满足移民条例，我们的工作是指导客户如何满足政府所制定的法律原则。

但如果发现申请中存在虚假或误导成分，最终可能导致申请被拒绝。

以上专栏是由澳洲移民法律谘询Stanley CHAN提供

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