澳航再被評為全球最安全航空公司 宋子玉 2023-01-06 繼去年跌落榜首後,澳航(Qantas)今年(2023年)再次被評為全球最安全的航空公司。 該安全榜單由航空公司評級機構(Airline Ratings)每年制定,匯總共400家國際網站的數據。測評因素包括飛行員培訓、機隊年齡以及安全和工程…
澳航行李員「大笑」着踢、扔、摔行李 已被停職 黎辰 2022-12-05 一段TikTok視頻顯示,三名澳航(Qantas)行李處理員一邊在墨爾本機場的傳送帶上踢、扔、摔行李一邊大笑。澳航和地勤承包商均對此作出回應,涉事工人已被停職。
澳航「榮獲」「最不靠譜獎」 黎辰 2022-11-03 消費者權益團體CHOICE在2022年評出的「最不靠譜獎」(CHOICE Shonky Awards)排行榜上,澳航名列前茅。該航空公司因其一系列缺陷,包括無法使用的積分、航班延誤、行李丟失和冗長的通話等待時間等,被稱為 "失望的精神"。澳…
若航班取消或嚴重延誤 乘客有望獲賠數百澳元 James 2022-09-23 根據澳洲工黨一項建議,如果航空公司因航班嚴重延誤和取消而受到處罰,乘客可望獲得數百澳元賠償。 新聞集團(News Corp)透露,作為航空業全面改革的一項內容,阿爾巴尼斯政府可能會考慮更好地保護乘客的權利。工黨擬寫的白皮書的內容將涉及從飛機…
安排不周 墨爾本乘客將澳航告上法庭 黎辰 2022-09-21 墨爾本零售經理Christopher Hassett 不滿澳航安排不周,致使他在南美遭遇航班延誤,險些耽擱12天才能返回澳洲。他已將澳航告上法庭,試圖挽回他繞道返澳所多花的1萬多澳元費用。如果獲勝,這個案件將為航空公司對客戶的照顧義務樹立一…
燃油成本暴漲 澳航被迫縮減航班及提高機票價格 歐陽宇琦 2022-08-26 澳航首席執行官Alan Joyce表示,在經歷了第三年的巨額虧損後,公司需要改革來協助澳航集團恢復盈利。雖然公司預計在2023年恢復盈利,但仍需要調高票價,以彌補比2019年高出10億澳元的燃油成本。
澳航將在悉尼開設價值1億澳元飛行培訓中心 李妙菡 2022-08-19 為了運營一系列新航線和飛機,以滿足乘客對全球旅行的新需求,澳航(Qantas)計劃在悉尼南部開設一個價值1億澳元的飛行員培訓中心,預計該中心將在12月開始施工,在2024年初投入使用。 據澳新社報道,澳航的飛行員培訓中心將培訓其當前和未來機…
澳航總裁警告:未來機艙更擁擠 票價更高 宋子玉 2022-06-25 澳航(Qantas)首席執行官Alan Joyce周五(6月24日)警告說,由於燃油成本增加,飛機票價將升高,而且七月份學校假期間機艙內可能更加擁擠。 據《澳洲金融評論報》(AFR)報導,Joyce當日與西澳州長Mark McGowan同時…
澳航宣布削減航班 捷星CEO將離職 宋子玉 2022-06-24 澳航(Qantas)宣布將進一步削減國內航班數量,以應對不斷上漲的燃油價格。與此同時,捷星航空(Jetstar)首席執行官(CEO)Gareth Evans計劃在年底離職。 澳航在一份交易公告中透露,該公司將在7月、8月和9月再削減5%的國…
澳航與新冠共存 取消部分國際航班強制戴口罩要求 歐陽宇琦 2022-06-22 該公司致員工的信函寫道:「對一些國際航班的口罩令做出改變是我們邁向與COVID-19共存的重要一步,我們歡迎這一改變。取消機場和一些國際航班的口罩規定是適當之舉,全球研究表明機艙內的傳播風險很低。」