英国政府:大学生有权获得退款

英国政府表示,由于Covid-19武汉肺炎)大流行的干扰,远程学习的费用每年不应超过9,250英镑,大学生有权要求大学退回全部或部分学费。

 据英国《每日电讯报》近日报导,现在各大学的副校长们承受著巨大压力,以解决学生的呼吁,即远程学习费用每年不超过9,250英镑。

今年早些时候,学生发起了一项运动,要求退还其学费,并有超过35万名学生签署了请愿书,要求退还他们上一学年的学费。

请愿委员会对此问题进行了调查,并得出结论,政府应考虑向有资格获得退款的学生付款。但部长们拒绝了这一建议,称大学应自行支付任何赔偿要求。

但是他们建议,如果违反了大学与学生之间的合同,则该学生应获得退款。

部长们在回应请愿委员会的询问时说:“政府在Covid-19期间提供了前所未有的财政支持。但是,我们很清楚,单个学生是否有权获得退款,将取决于该学生与学校之间的具体合同安排。由学校决定是否退款是适当的,如果合适,就应支付此类退款。”

部长们说,“还必须做更多的事情”,以确保学生了解自己的权利,并可以促使大学在承担责任方面发挥积极作用。

 政府的干预将给大学施加压力,使他们必须认真对待学生对武汉病毒引起的干扰的投诉。

今年早些时候,负责学生投诉的最高权力机构独立审裁处(OIA)表示,大学必须为学生提供与所承诺的“大致等效”的体验,否则应考虑退款。

监管机构说,如果大学不能兑现对学生的承诺,他们将“需要考虑如何纠正”。 OIA补充说,在任何情况下都“全面拒绝”考虑退还学费是不合理的。

请愿委员会主席麦肯内尔(Catherine McKinnell)议员说:“我们欢迎政府接受,如果学生对大学在对大流行病的应对方面不满意时,学生应采取的行动。”

但是,部长们拒绝了国会议员要求建立一个新系统的呼吁,以使学生更容易申请全部或部分退还学费。

麦肯内尔女士说:“政府拒绝这项建议,并且他们未能意识到现有投诉程序的局限性,这意味著他们冒著让学生为他们根本没有得到的教育水平付费的风险。”

代表副校长的英国大学(Universities UK)发言人表示:“我们承认,对于学生和教职员工而言,这是一个艰难的时期,他们在与预期不同的环境和情景中工作和学习,尤其是在锁定期。

“这次,大学一直在努力提供远程教学和支持,以确保学习继续进行,学生可以在学习过程中获得所需的学习成果,并为自己的学位感到自豪。”

他们说,在为积极和持续的学习与进步提供了广泛支持的情况下,学生不应期望大学退还任何费用。

他们补充说:“如果学生认为自己没有获得应有的学术进步,可以向大学投诉,并根据具体情况进行考虑。”

 

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