西太銀行警告客戶小心電郵釣魚騙局

西太平洋銀行(Westpac)警告客戶,目前有兩個以該銀行澳洲帳戶持有者為目標、精心設計的電子郵件釣魚騙局,希望客戶保持高度警惕,保護好個人信息。

據太陽先驅報報導,Westpac銀行在其網站上說明,騙子會向該銀行客戶發送一封主題為「關於您網上銀行的重要消息」的電子郵件。這封郵件建議,「由於安全性要求,您需要驗證身份。」

接着,鏈接會將您帶到一個釣魚網站,該網站可能會要求您提供個人信息,例如網上銀行登錄詳細信息和/或信用卡詳細信息。

Westpac表示,銀行絕不會要求客戶單擊鏈接來登錄網上銀行。如果是真正來自Westpac的郵件,始終會要求客戶通過在瀏覽器中鍵入westpac.com.au進入網站,或使用Westpac手機應用程序來安全登錄。」

第二封欺詐郵件在主題欄中會顯示,「您的Westpac銀行服務已被禁用」,目的還是將用戶通過鏈接導入釣魚網站,並試圖從不知情的客戶那裡竊取重要的個人信息。

澳大利亞競爭與消費者委員會(ACCC)的反詐騙網站Scamwatch也敦促,收到上述任何一封電子郵件的人立即將其刪除。

就在上個月,ACCC的反詐騙報告顯示,澳大利亞人在2019年因詐騙損失了超過6.34億澳元。Scamwatch、其他政府機構和四大銀行共收到的詐騙舉報信息超過353,000條。

ACCC副主席Delia Rickard當時說,「不幸的是,今年又是損失慘重的一年,騙子不斷尋找欺騙澳大利亞人的新方法。」

「今年,我們收錄了四大銀行的數據,這些數據更全面地說明多少人被騙以及財務損失。」

在2019年所有的詐騙活動中,商業電子郵件欺詐造成的損失最高,澳洲人總共損失了1.32億澳元。其次是投資騙局,造成損失1.26億元,約會和浪漫騙局造成8300萬元損失。

但是Rickard也表示,這一估計是保守的,實際成本可能會更高。她說,「因為大約三分之一的人沒有向任何機構舉報欺詐行為。過去向其他機構舉報欺詐行為的比例也很低。」

 

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