西太银行警告客户小心电邮钓鱼骗局

西太平洋银行(Westpac)警告客户,目前有两个以该银行澳洲帐户持有者为目标、精心设计的电子邮件钓鱼骗局,希望客户保持高度警惕,保护好个人信息。

据太阳先驱报报导,Westpac银行在其网站上说明,骗子会向该银行客户发送一封主题为“关于您网上银行的重要消息”的电子邮件。这封邮件建议,“由于安全性要求,您需要验证身份。”

接着,链接会将您带到一个钓鱼网站,该网站可能会要求您提供个人信息,例如网上银行登录详细信息和/或信用卡详细信息。

Westpac表示,银行绝不会要求客户单击链接来登录网上银行。如果是真正来自Westpac的邮件,始终会要求客户通过在浏览器中键入westpac.com.au进入网站,或使用Westpac手机应用程序来安全登录。”

第二封欺诈邮件在主题栏中会显示,“您的Westpac银行服务已被禁用”,目的还是将用户通过链接导入钓鱼网站,并试图从不知情的客户那里窃取重要的个人信息。

澳大利亚竞争与消费者委员会(ACCC)的反诈骗网站Scamwatch也敦促,收到上述任何一封电子邮件的人立即将其删除。

就在上个月,ACCC的反诈骗报告显示,澳大利亚人在2019年因诈骗损失了超过6.34亿澳元。Scamwatch、其他政府机构和四大银行共收到的诈骗举报信息超过353,000条。

ACCC副主席Delia Rickard当时说,“不幸的是,今年又是损失惨重的一年,骗子不断寻找欺骗澳大利亚人的新方法。”

“今年,我们收录了四大银行的数据,这些数据更全面地说明多少人被骗以及财务损失。”

在2019年所有的诈骗活动中,商业电子邮件欺诈造成的损失最高,澳洲人总共损失了1.32亿澳元。其次是投资骗局,造成损失1.26亿元,约会和浪漫骗局造成8300万元损失。

但是Rickard也表示,这一估计是保守的,实际成本可能会更高。她说,“因为大约三分之一的人没有向任何机构举报欺诈行为。过去向其他机构举报欺诈行为的比例也很低。”

 

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