2022年「雙十一」成交額「隱入塵煙」

2022年11月12日零時,「雙十一」大促正式落下帷幕,只不過相較往年,今年的活動略顯冷清,那些幾秒幾億的訊息不再刷屏,那份備受關注的成績單GMV最終也消失不見,悄然「隱入塵煙」……

2009年,在現任阿里巴巴CEO張勇的策劃下,第一屆「雙十一」應運而生,彼時僅有27個品牌參與活動,但卻在短短一天創造了5,200萬元的成交額,幾乎是日常交易的十倍。

隨後網際網路電商日趨成熟,「雙十一」的成交額也以誇張的速度前進,次年便達到了9.36億元,2012年突破百億元,2016年突破千億元,去年更是達到了5,403億元,但這個數字在今年戛然而止。

對於此次「雙十一」,天貓並未披露今年具體的交易數據,只是表示:「今年『天貓雙11』穩中向好,交易規模與去年持平。」

國內電商的另一極京東也留有默契,同樣避而不談成交額,在戰報中也只提及「截至11月11日晚23:59,2022年『京東11.11全球熱愛季』超越行業增速,創造了新的紀錄,與此同時,零售購物用戶數也再創佳績。」

對此,有分析認為,由於電商的規模已經很大了,那麼「雙十一」的增長難免承壓。其次,在目前產業結構調整及國際宏觀形勢下,中國的經濟發展也面臨著較大的增長壓力。兩相結合,作為一次已經接近萬億規模的零售業大促,商家和平台的訴求更多還是追求有質量的增長,也就是盈利性更好地增長。

從歷年的成交額來看,「天貓雙十一」的成交額增速逐年放緩,去年同比增長更是只有8.5%,全網的數據也呈現相同趨勢,之所以2020年有激增,也是因為天貓延長了活動周期,計入了11月1日至11月11日間的成交額。

不過,儘管今年電商平台官方未披露數據,第三方數據平台星圖數據顯示,11月1日當日全網的銷售總金額為3,095.97億元。

有國內電商分析師指出,由於疫情原因,消費者的消費意願普遍較低,此外,部份城市的發貨與收貨受到影響,從而導致了商家對投訴以及庫存積壓的擔心,減少了參與活動的動力。

亦有電商服務從業人士告訴說,「今年天貓也沒辦聲勢浩大的晚會,電視廣告的聲量小了很多,另外就品牌方而言,他們的投放預算也有減少,並且更為分散。」

據統計,2022財年,阿里的全球年度活躍消費者達13.1億,其中中國市場消費者突破10億,海外市場消費者達3.05億,但在隨後2023年的第一份財報中,阿里則完全沒有公布消費者數量的變化。

11月11日晚間,阿里巴巴國內數字商業板塊總裁戴珊表示,「通過今年『天貓雙11』,我們看到了中國市場的巨大內需潛力和消費活力,中國經濟和產業的持續韌性。這讓我們有信心更好地服務實體經濟發展。」

京東也同樣提及了「實體經濟」一詞,京東零售CEO辛利軍表示,「每一個實體經濟的參與者都了不起,京東作為實體經濟的一員,會攜手每一個夥伴穩中求進,在建設更加了不起的實體經濟中貢獻最大的力量。」

圍繞「實體經濟」,兩家公司的論證也有相似之處,一方面強調提升消費者的購物體驗,另一方面強調平台對於商家以及行業的賦能。這說明並暗含了怎樣的無奈?

在今年的「雙十一」之中,GMV「隱入塵煙」,實體經濟浮出水面,電商平台的定位已逐漸發生改變,不似以往只是商業活力的聚集之所,同時還是民生與產業得以運轉的重要基礎,至於未來究竟是傳統電商革新存續,還是新的挑戰者掀起風浪,或許待到「雙十一」消失後才能見分曉。

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