雙11來臨前 官方高調警告小心陷阱

中國一年一度的「雙11網購節」將於11月11日展開，大批「剁手族」（難抵消費欲的民眾）大肆網購。中國消費者協會周二（3日）在官網上發通告，呼籲網民留意直播帶貨暗藏的消費陷阱，同時又提醒消費者，留意「先漲後降」等優惠活動的促銷套路。

據東網報道，中國消費者協會公告指出，雙11等大促銷活動期間，部分平台、商家以促銷活動為名推廣，表面上是有讓利消費者，實則清庫存，甚至藉助低價來推銷其劣質商品，消費者很容易上當受騙。除價格先升後降後，有商家會以消費者先支付定金來提前下單購買，隨後才支付尾款，可享有優惠。惟當他們未在規定時間內支付尾款，定金將不予退還。

據報導，去年直播電商市場規模已經達到4,338億元人民幣，而去年雙11網購平台天貓總交易額為2,684億元人民幣。

大陸官媒周二（11月3日）也發表評論，指廣大消費者遭一些商家、平台「亂花漸欲迷人眼」的套路，認為商家、平台都應該真誠一些，該讓利的就大方讓利，別讓消費者看得到卻摸不着。

中國消費者協會發布6大消費陷阱：

1.直播帶貨漏洞多：部分主播賣產品貨不對辦，售「三無」商品。

2.優惠活動水分多：先升後降，設消費門檻，難享優惠。

3.商品質量問題多：商家低價清庫存，推銷劣質商品。

4.售後服務詬病多：忽略售後服務，引消費者不滿。

5.訂單合同違約多：商家遲未發貨，逼消費者主動取消訂單，易爆消費糾紛。

6.促銷廣告騷擾多：促銷廣告輪番轟炸，引消費者反感。