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堪培拉家庭的中國電動汽車噩夢

堪培拉的一個家庭是比亞迪(BYD)電動汽車的首批購買者之一,他們表示,在電池出現故障後,噩夢般的客戶服務體驗「讓我們徹底失去了對這家中國公司的興趣」——甚至可能對電動汽車也失去了興趣。而比亞迪將電池故障描述為「孤立事件」。