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澳律師建議改革航空法 無故取消延誤須賠償

根據資深律師提出的全面改革建議,航空公司必須證明航班延誤或取消是無法控制的,否則要對乘客賠償。澳大利亞律師協會(ALA)已要求政府以乘客權利法案的形式制定新航空消費者保護法。 除賠償外,該法案還將擴展到免費食物和水、Wi-Fi、住宿等基本條…

高等法院判澳航解僱千名員工違法

高等法院近日裁定澳航(Qantas)在 COVID-19 疫情大流行期間解僱 1700 名地勤人員的行為違法,之後澳航首次就此向員工道歉。 綜合澳廣與彭博社報導,由於該航空公司業務急劇下滑,10 個機場的行李搬運工和清潔工的工作被外包。 澳…

澳航驚魂:飛機因引擎問題掉頭返回

澳航(Qantas)一架航班5月16日因發動機問題不得不在飛行途中掉頭返回。今年年初該航空公司曾多次發生折返事故。 從凱恩斯飛往墨爾本的QF703航班周二下午2點10分起飛,但在空中飛行僅近一個半小時後便返回凱恩斯機場。 據《每日郵報》報導…

澳航與捷星延長航班積分有效期

澳航和捷星(Jetstar)公司將COVID-19疫情期間的航班積分有效期延長了一年,但也規定了延長使用積分的前提條件。 過去三年間,由於邊境政策不斷變化及COVID-19疫情影響,澳航和捷星的客戶獲得了航班積分。依照原計劃,澳航及捷星的旅…

澳航再被評為全球最安全航空公司

繼去年跌落榜首後,澳航(Qantas)今年(2023年)再次被評為全球最安全的航空公司。 該安全榜單由航空公司評級機構(Airline Ratings)每年制定,匯總共400家國際網站的數據。測評因素包括飛行員培訓、機隊年齡以及安全和工程…