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澳律师建议改革航空法 无故取消延误须赔偿
根据资深律师提出的全面改革建议，航空公司必须证明航班延误或取消是无法控制的，否则要对乘客赔偿。澳大利亚律师协会（ALA）已要求政府以乘客权利法案的形式制定新航空消费者保护法。
除赔偿外，该法案还将扩展到免费食物和水、Wi-Fi、住宿等基本条…
高等法院判澳航解雇千名员工违法
高等法院近日裁定澳航（Qantas）在 COVID-19 疫情大流行期间解雇 1700 名地勤人员的行为违法，之后澳航首次就此向员工道歉。
综合澳广与彭博社报导，由于该航空公司业务急剧下滑，10 个机场的行李搬运工和清洁工的工作被外包。
澳…
澳航惊魂：飞机因引擎问题掉头返回
澳航（Qantas）一架航班5月16日因发动机问题不得不在飞行途中掉头返回。今年年初该航空公司曾多次发生折返事故。
从凯恩斯飞往墨尔本的QF703航班周二下午2点10分起飞，但在空中飞行仅近一个半小时后便返回凯恩斯机场。
据《每日邮报》报导…
澳航与捷星延长航班积分有效期
澳航和捷星（Jetstar）公司将COVID-19疫情期间的航班积分有效期延长了一年，但也规定了延长使用积分的前提条件。
过去三年间，由于边境政策不断变化及COVID-19疫情影响，澳航和捷星的客户获得了航班积分。依照原计划，澳航及捷星的旅…
投诉激增 澳航被敦促“做得更好”
在2021-2022财政年度，澳航是全澳被投诉最多的航空公司，客户提交ACCC的投诉比前一年增加了68%，达到1740次，这比投诉第二多的公司高出三分之一以上。