澳大利亚通信和媒体管理局(ACMA)对电信巨头Optus处以巨额罚款,原因是该公司未能遵守反诈骗法规,导致几位用户损失数万澳元。
ACMA调查发现,Optus未能修复系统漏洞,导致犯罪分子利用该漏洞攻击了44名使用Coles Mobile的用户,利用这些电话号码入侵用户的银行账户并窃取资金。
至少有四名用户的银行账户遭到攻击,共计损失39,000澳元。
该事件发生在去年9月至10月期间,ACMA对Optus处以826,320澳元的最高额罚款。
ACMA成员萨曼莎·约克表示,罚款金额为最高限额,反映了此次违规事件的严重性。
“虽然这只是个别事件,而且很快就得到了解决,但任何电信公司没有完善的客户身份验证系统都是不可原谅的,更何况是澳大利亚第二大电信运营商,”她说。“诈骗分子总是会寻找系统中的任何漏洞,而这次Optus留下的漏洞使人们直接面临风险。”
依照ACMA的规定,在用户提出将自己的号码转移到新运营商时,电信公司必须在完成号码转移前验证用户的身份。