Woolworths为300万顾客发送Rewads卡“简报”

Woolworths Everyday Rewards 卡的会员意外收到了这家超市巨头发来的一封电子邮件,内含个性化工具“Everyday Rewards Roundup(简报)”,可以告诉顾客他们今年最常购买的产品。 

据澳新社报道,300万顾客收到了Woolworths 的 2022 年Rewards 卡综述,这是一种个性化工具,可以揭示你购物习惯的许多有趣细节,包括你购买最多的杂货。 

调查结果震惊了 Woolworths 的一些顾客,许多人在社交媒体上分享了他们最常购买的商品。 

一位女士在发现自己已经购买了 48 次 1.25 升无糖可口可乐后,在TikTok 上宣称“我有问题”。

在过去365天内,这位女士购买了19 次哈斯鳄梨,排在第二位; 11 次红薯,排在第三位。

“起初我想,‘他们为什么要给我发这个,谁会来分享这个’,”她继续说道。“但无论如何,我们来分享了。我是,可乐瘾君子。”

她的视频在24 小时内被观看了近 30万 次,迅速吸引了大量关注——许多人涌入评论区分享他们的热门话题。 

“我的是两种不同类型的冰咖啡和验孕棒,”其中一位说。 

“显然,我买了 64 次恐龙意大利面,”另一位说道。 

“是的,我的前三名都是猫粮,”其他人透露道。 

其他人称他们的发现“令人尴尬”,其中一位的购物前 3 名全是水果:“天哪,多么蹩脚。”

也有一些客户表示他们没有收到邮件,感觉“被冷落了”。 

“找不到我的,我觉得被骗了,嘿嘿,”一个人说。 

“我没有收到电子邮件,”另一位同意道。 

还一个人问道:“我如何得到这个??!!” 

Woolworths 的一位发言人向 news.com.au 证实,那些没有收到电子邮件的人将无法使用综述功能。 

此后,还有其他人分享了他们的综述,一位妈妈透露她的顶级产品是红牛,她在这一年购买了 112 瓶,并将其称为“令人不安”。

Rewards 综述的其他功能也给许多人留下了深刻印象,包括你存入了多少积分以及相当于多少钱。 

一位女士在 Woolworths Rewards Enthusiasts Facebook 群组中分享了她可观的积分——相当于 1635 澳元。 

 Woolworths一位发言人解释说:“会员每次在 Woolworths、BIG W 和我们的合作商店购物时,通过优惠和扫描会员卡,Everyday Rewards 计划每年为其会员节省数百澳元。” 

“今年,为了庆祝会员从该计划中获得的价值,我们向超过 300 万会员发送了‘年度Rewards卡综述’。 

“这个个性化的工具显示了每个会员累积了多少积分以及他们在一年中节省了多少澳元。 

“我们一些最精明的会员已经节省了超过 2,000 澳元。 该工具还显示每个成员通过选择电子收据节省了多少纸张以及他们购买的前三种产品。”

超过 1400 万澳大利亚人加入了 Everyday Rewards 计划,通过该计划切换到电子收据是一个鲜为人知的技巧,可以对环境产生巨大的好处。

自电子收据于 2021 年 6 月推出以来,迄今为止,已有超过 100 万澳大利亚人选择不使用纸质收据,平均每位顾客 每年为Woolworths节省 13 米的纸张。 

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