还没有申请居家养老服务的65岁以上的长者该如何准备?

【福华社区中心】相信很多年过65岁的长者都不清楚自己是否有资格申请联邦政府拨款的家庭护理配套(Home Care Packages)的津贴,该津贴用于帮助您能享用居家养老服务,优化您的健康和生活,使您晚年能在自己的家中安全独立地生活。本期福华会为您解释如何去申请,您只需要跟著下面六个步骤即可。

第一步: 联系老年护理部 (My Aged Care)

老年护理部 (My Aged Care) 是澳大利亚联邦政府为您开启老年护理之旅的起点。您需要直接联系老年护理部,电话1800 200 422 申请家庭护理服务,如需笔译和口译服务,请致电 131 450 并要求拨打 1800 200 422。在电话中您需要回答一些问题,来评估长者的身体状况和需求。您也可以使用线上应用程序既快捷又简单,只需到老年护理的网页,花15 到 20 分钟完成三个部份的问题即可。

接下来,政府机构会安排一次评估会谈,了解更多具体情况,从而决定申请者是否具备了获得家庭护理配套服务的资格。他们也可能会要求您允许与支持您的人交谈,例如家人或您的照顾者。家庭护理套餐一共分为4个等级,2021年的津贴金额第1级的9,026.45澳元,第2级的15,877.50澳元,第3级的34,550.90澳元和第4级的52,377.50澳元。

第二步: 家庭医生取得健康报告

接下来,需要申请者或家属(如申请者的子女)找GP(家庭医生),获取长者的医疗报告,作为之后评估时的准备。

第三步:评估

如果您目前的情况表明您可能需要居家养老服务,那么您将被推荐到ACAT进行面对面评估。评估是在您自己的家中亲自完成的,你不需要去任何地方。评估员先会打电话给您安排探访时间。该评估将确定适合您需求的家庭护理配套服务级别。 ACAT的评估人员到达您家后,会了解您日常的生活情况和健康需求。他们还将解释评估过程和家庭护理配套服务的内容,使您明白联邦政府拨款资助的详细细节。 ACAT评估人员在与您会面时,可能会请求您允许他们向您的医生了解您的病史 (所有提供的资讯将会保密)。 ACAT评估人员会向您的现状作出评估, 如通过后您将会获得联邦政府资助的家庭护理配套服务的资格。评估不收取费用。

第四步:评估后

通过联邦政府派出的评估员评估后,申请者有机会获得相应的护理等级,便会进入全国范围内的队列中,等待津贴的发放。即使获批的护理等级较高,也会被自动排入低护理等级的队列中。在等待结束后,老年护理部将通过信件的方式通知申请者相关情况。所以第一封信的来临是很重要。

第五步:重要的信件

如果您被评为有资格参加居家护理计画,您将会收到My Aged Care的批准信件,信件中会列出您获批的居家护理计画的级别以及分配给您的优先顺序,并会被列入居家护理级别的全国优先排队系统之中。请务必保管好信件,同时应该开始著手寻找合适可靠的家庭护理服务机构。

第六步:居家养老服务中心

政府会寄出第二封信件,通知您预计三个月内就会有批文寄到您家。如果您在收到第一封信后已经找到了合适的居家养老服务中心,此时您就需要跟他们联络,尽早安排和开始您的居家护理服务,福华社区中心致力为华人社区的长者服务,欢迎跟我们的专业团队随时沟通。

其他评估时要准备的事项

评估时您应该准备好:

• 您的 Medicare 卡和其他身份证明 如 DVA 卡、驾驶执照、医疗保健卡或护照。

• 一份来自您的医生的任何转介信的副本

• 考虑您是否需要支持人员在场

• 有关于您可能想要询问和讨论的老年护理服务的任何信息

• 有您的全科医生或其他健康专业人士的联系方式

• 考虑您是否需要特殊的沟通帮助,例如翻译或澳大利亚口译

• 获取有关您获得的任何支持的信息。

如果您在评估前后需要任何支持,请拨打 1800 200 422 联系 My Aged Care。详情也可以浏览他们的官方网站: https://www.myagedcare.gov.au/

【福华社区中心】“诚实可靠, 专业服务, 全心为您”如果想了解更多相关讯息, 请于办公时间上午9点至下午5点 (周一至周五) 致电  (03) 8820 0000 或浏览我们的网页https://www.activecg.com.au,我们的专业团队非常乐意回答您的疑问。

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