诈骗受AI“加持”愈难分辨 人声视讯皆可伪造

近期诈骗者正使用人工智能（AI）增强骗局的复杂度，伪造视频或语音，专家警告绝不可小觑这一危险趋势，因为这意味着人们会收到声音与亲友几乎一模一样的诈骗电话。

据《每日电讯报》报导，计算机安全公司McAfee的亚太区产品部总经理Tyler McGee说：“您可能会收到听起来像您儿子或女儿打来的电话，听到类似‘我在加油站，我没钱了，能给这个银行账户转点钱帮我付加油费吗’这样的话。” McGee认为，现在已经很难分辨语音的真假了。

去年，澳洲因诈骗和黑客攻击共损失5亿澳元，而且损失仍在增加，因为聊天机器人、帮助骗子深度伪造并减轻“工作量”的人工智能工具已经可以冒充亲人。人工智能研究实验室OpenAI的首席执行官Sam Altman说，连他本人也有点害怕人工智能的潜力。

McGee表示，人工智能让网络犯罪分子占了上风，比如以前骗子可能会犯拼写或语法错误，但现在用ChatGPT可以帮助他们写出更通顺的诈骗文。

ChatGPT自去年11月推出，可产生类似人类的回应，也可以帮一些公司制作营销材料或演讲稿等内容，或编写并修复计算机代码，但也容易被网络犯罪分子利用，在极短时间内创建恶意软件。

McGee说，有些从事网络犯罪的编码员的技能很一般，但有些相当厉害。

他举例称，骗子最近冒充一位首席执行官，通过Zoom电话要求某公司的员工将资金转到骗子的账户中。有一些软件只需获取一小段人声就能立刻仿造此人的声音。

因此他建议，不要为电话信息库设置个性化的语音问候语。“现实是，你的声音就是你的资产。” McGee说。

澳大利亚联邦科学与工业研究组织（CSIRO）Data61项目主任Jon Whittle预测，诈骗者也可能很快创造出聊天机器人，从受害者口中套取敏感信息。

“想象一下，有个假网站伪装成银行网站，它还设有一个聊天机器人。”Whittle说，“随着每一项新技术出现，都会有新的要求，那就是更好地教育公众，让他们了解可能出现的问题。”

他指出，人们现在已经进入了人工智能的“军备竞赛”，可以使用人工智能工具来抵御或防范其他人工智能工具生成的骗局。