詐騙受AI「加持」愈難分辨 人聲視訊皆可偽造

近期詐騙者正使用人工智能（AI）增強騙局的複雜度，偽造視頻或語音，專家警告絕不可小覷這一危險趨勢，因為這意味着人們會收到聲音與親友幾乎一模一樣的詐騙電話。

據《每日電訊報》報導，計算機安全公司McAfee的亞太區產品部總經理Tyler McGee說：「您可能會收到聽起來像您兒子或女兒打來的電話，聽到類似『我在加油站，我沒錢了，能給這個銀行賬戶轉點錢幫我付加油費嗎』這樣的話。」 McGee認為，現在已經很難分辨語音的真假了。

去年，澳洲因詐騙和黑客攻擊共損失5億澳元，而且損失仍在增加，因為聊天機器人、幫助騙子深度偽造並減輕「工作量」的人工智能工具已經可以冒充親人。人工智能研究實驗室OpenAI的首席執行官Sam Altman說，連他本人也有點害怕人工智能的潛力。

McGee表示，人工智能讓網絡犯罪分子占了上風，比如以前騙子可能會犯拼寫或語法錯誤，但現在用ChatGPT可以幫助他們寫出更通順的詐騙文。

ChatGPT自去年11月推出，可產生類似人類的回應，也可以幫一些公司製作營銷材料或演講稿等內容，或編寫並修復計算機代碼，但也容易被網絡犯罪分子利用，在極短時間內創建惡意軟件。

McGee說，有些從事網絡犯罪的編碼員的技能很一般，但有些相當厲害。

他舉例稱，騙子最近冒充一位首席執行官，通過Zoom電話要求某公司的員工將資金轉到騙子的賬戶中。有一些軟件只需獲取一小段人聲就能立刻仿造此人的聲音。

因此他建議，不要為電話信息庫設置個性化的語音問候語。「現實是，你的聲音就是你的資產。」 McGee說。

澳大利亞聯邦科學與工業研究組織（CSIRO）Data61項目主任Jon Whittle預測，詐騙者也可能很快創造出聊天機器人，從受害者口中套取敏感信息。

「想象一下，有個假網站偽裝成銀行網站，它還設有一個聊天機器人。」Whittle說，「隨着每一項新技術出現，都會有新的要求，那就是更好地教育公眾，讓他們了解可能出現的問題。」

他指出，人們現在已經進入了人工智能的「軍備競賽」，可以使用人工智能工具來抵禦或防範其他人工智能工具生成的騙局。