堪培拉家庭的中国电动汽车噩梦

堪培拉的一个家庭是比亚迪(BYD)电动汽车的首批购买者之一,他们表示,在电池出现故障后,噩梦般的客户服务体验“让我们彻底失去了对这家中国公司的兴趣”——甚至可能对电动汽车也失去了兴趣。而比亚迪将电池故障描述为“孤立事件”。