一直往大风吹的方向走去

1978年3月的人民日报上刊登了一则这样的消息。

广西南宁民族印刷厂一个工人写信给有关工业部门，说自己节约开支二年多，花了二百多元，买了一台国产黑白电视机，只看了十二个小时就坏了，拿到修理部修理八天回来，看了二十分钟又坏了。最后，修理部宣布无法修复。

当时，一个工人要买一部电视机，需要攒好几年钱，一个农民要买一部电视机要卖三、四千斤稻谷。愤怒的群众甚至用当时的几部电影片名——《看不见的战线》、《多瑙河之波》、《今天我休息》来讽刺国产电视机的质量。

报道最后指出，你们这些厂家粗制滥造，一方面是受“四人帮”干扰，另一方面是你们自己不争气。

全国首届黑白电视机质量评比会议就是在这样的背景下在广州召开的。青岛无线电二厂撞在了枪口上，他们生产的电子管12吋黑白电视在抗震测试中：

能散架的地方都散架了。

迟宇宙所著的《海信史》里记录了这件事：当时还是无线电二厂技术员的李德珍，在广州流花宾馆看到这一幕深受刺激，暗下决心一定要“找补”回来。

那一年是外资纷至沓来的一年，往后的岁月里，酒井法子用她迷人的月牙眼吹响了日本家电进攻的号角，松下、索尼、夏普、日立、东芝、三洋横扫中国市场。

2022年，当年的青岛无线电二厂，现在的海信在卡塔尔世界杯打出“世界第二，中国第一”广告牌的时候，我是有一丝恍惚的。

中国队这个老六国内肯定第一，什么时候变世界第二了？

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1983年的春晚，导演组决定用热线电话的方式和观众互动。据他们判断，全国电视机保有量只有100万台，而且没几个人有电话，应该不会有多少人打热线。

没想到的是，4部电话被全国观众打到发烫，李谷一不得不多次返场。

那一年，电子工业部批准青岛电视机总厂成为彩电厂，允许他们从国外进口生产线。当时的部长是毕业于上海交通大学电机系的高学历长者，很有魄力。

彼时，厂里关于到底引进谁的生产线争论不休。一派认为从香港买，90万美元附带全套技术，很划算。已经从技术员变成了副厂长的李德珍说，既然花钱，就花300万美元从松下引进最好的。

很多人说山东人骨子里刻的是考公，包叔不同意，你去翻翻《水浒传》，除了考公还有一个中心思想：

要劫就劫生辰纲，要嫖就要嫖娘娘。

80年代的中国，上上下下都洋溢着这种精气神。就拿电视来说，1985年中国官方数据进口电视机509万台，可翻看其它国家的出口数据，对中国的电视机出口量足足有近800万台。

国外的电视就那么好？青岛电视机总厂不服，执行了李德珍300万美元从松下购买最先进产线的方案。用后来领导了海信几十年的周厚健的话说，不能总想着搞代工，赚扫马路，开出租的钱。

东亚怪屋房里的朋友身上这股子劲头有时候挺难描述。

1946年，日本东京品川御店殿山下的一个破旧职工食堂里，两个日本年轻人合伙成立了一家通信技术公司。东拼西凑来的十几万日元，20多个员工，连把电焊枪都没有。

两个老板凭借着一本《音响工学》就开始做磁带录音机。那本书上其实只有一句话有用：

1936年，德国公司在塑料上涂抹磁性材料，磁带录音机诞生。

磁铁粉自己捣，项圈自己缠，甚至还想过把用米饭做粘合剂往磁带上粘，用了3年时间才做出了第一个产品。

就是这个草台班子就敢接NHK播音室改造项目，甲方代表实地考察时，直接就吓跑了。

就是这样一家公司，美国人说你在收音机上印上美方公司的名字，我一次买10万台，这么大的生意没想到被两个穷哥们儿一口拒绝。

这家公司的名字很好记：

索尼。

1986年，李德珍当上了厂长，十年前的耻辱她没忘，谁不把海信的质量当天条，谁就一定下岗，很快，海信产品短时间拿下三个“国家质量奖”，在全国质量评比中经常第一。果真是——女士报仇，十年不晚。

这几天，中国家电及消费电子博览会(AWE2023)在上海新国际博览中心举办。

在海信以“以场景 致未来”的展区里，我看到了各种各样的电视、芯片和被他们收购的国外知名子品牌的产品。

海信集团总裁于芝涛说，“质量为先”是海信深深刻进骨子里的信仰，过去几十年我们靠技术先进、质量可靠、结实耐用的特点，赢得了全球消费者的喜爱。

过去几十年，中国家电行业不容易，回头看，当年横扫中国市场的六大日本电视品牌，除了索尼，基本上都被中国企业收购或者击退了。

索尼创始人盛田昭夫说过一句话：

所有我们完成的美好事物，没有一件是可以迅速做成的，因为这些事物都太难，太复杂。

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2017年，11月14日，东芝宣布以129亿日元，也就是7.5亿人民币的价格把旗下全资子公司“东芝映像解决方案”95%的股份出售海信。

那可是日本第一台彩电的制造商，一代女神酒井法子又唱又跳歌颂过的东芝啊！这点钱，放在滴滴和快的打仗的那会儿，也就够烧一个月。

包叔记得那会儿日本网友有个经典评价，说的是当年内马尔从巴萨转会至巴黎圣日耳曼，转会费约合290亿日元。而东芝：

比内马尔便宜一半还多。

这点钱确实不算多，但意义却很大。

当年日韩电视企业开始在显示芯片上下功夫的时候，中国电视企业还在卷面板，只有海信下决心要在独立芯片上闯一闯，并在2005年就拿出了自己第一款产品。

一台激光电视，从2007年开始研究，直到2014年才觉得自己准备好了，推出了自己首台100英寸激光电视。

这几年，海信在研发上烧了100个小目标，养了超过1000人的研发团队。

太难太复杂的事情和消费者无关，但消费者能感受到。

2023年10月，B站上一位UP主购买了海信的U8KL电视。详细测试后，这位UP主发现，U8KL和自己此前购买的索尼X95EL竟然不分伯仲，甚至略有超出。索尼的色彩过渡更平稳，调校更好，对自家的主机游戏适配完美。海信则分区更多，色温还原更真实，音响更出色，针对XBOX的游戏支持HDR。

在价格上，U8KL售价在16000左右，而Sony X95EL在京东上的价格是25000。

有意思的是，在测评期间，遇到一些想不明白的问题，于是试着给海信技术人员发消息沟通。没想到对方不仅回复了他，还热情的拉着他一起研究，并解决了问题。

油管上有个叫Digital Trends的百万粉丝博主，有一期节目评测了海信的U7K，优缺点分析后，博主说比U7K便宜的肯定没它好，比它贵的也不一定就好到哪儿去，这台电视适合大多数人。

在今年的AWE上，海信展示了他们最先进的产品。110吋UX电视，亮度峰值超过了1万尼特，40000+个MiniLED分区，加上首创的四面发声双剧场搭配Hi—sound芯片的音响；以及120英寸的折叠屏激光电视、全球首款8K屏幕发声激光电视……

包叔看到日本媒体也在感叹，东芝电视从2010年起连亏8年，2018年海信连续十几年中国第一后，出海收购了东芝和欧洲家电巨头Gorenje，一年多后两家企业就扭亏了。现在这家公司一年能在全世界卖出2600多万台电视。

他们劝日本家电企业，要反思，要进取，要干巴勒。

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大约190年前，法国一位年轻的旧贵族阿列克斯•托克维来到了美国。新大陆的一切都是新鲜的，他观察到这里的人对繁文缛节嗤之以鼻，藐视一切等级制度，满嘴自由平等，最爱说的口头禅是：

我不欠你，你不欠我。

可惜阿列克斯不是经济学家，否则他有可能发现这些新世界规则是怎么变成市场经济基石的。用大白话说，做人也好，做企业也罢，要用心和公平地对待他人。

一台电视机，有人在上面看油管、奈飞、PrimeVideo。不同地区还有自己的特色，中国年轻人喜欢用优爱腾和B站，印度人喜欢Hungama，非洲朋友偏爱Africa XP。

欧美国家的用户喜欢看体育赛事，你还得支持非常流畅的高速运动转播画面。甚至还要照顾到一些奇特的点，比如南非的家庭主妇做饭的时候：

喜欢照镜子。

和当年的索尼一样，海信很早就以走向世界为目标。观察到南非的主妇们做饭时爱照镜子后，他们把当地的冰箱门改成了黑色镜面款。

现在，海信在全球已经有超过60家分公司，30多个产业园区。他们在南非入驻的工业园曾经是个落寞的工业区，失业导致犯罪率飙升。因为海信的入驻，当地社区面貌有了很大改善。2018年，南非政府还将这里升级成为国家级经济特区。

于芝涛说，当技术和质量已经成为大多数家电企业和产品的基础能力时，下一步就要搞品牌升级。他把品牌升级的主张总结为：

将以人为本的科技融入生活，让人们享受每一刻的幸福。

我看了他对品牌升级的阐释，大概意思就是软硬两手都要抓，两手都要硬。

一方面质量优势要保持，然后对工艺、颜值、设计和质感进行极致打磨，追求全方位的“至臻品质”；另一方面，要洞察用户需求，想到用户前面，解决实际问题，而且追求无感、不打扰、不增加用户操作负担。

做过家电的人，是最懂得怎么给用户提供情绪价值的。经营之神稻盛和夫说过一句话，凡是事事为他人着想，换位思考，事情总会出奇的顺利，内心也平静和充实。

包叔看了一下今年海信赞助欧洲杯的营销主题——信，就是冠军。全世界电视机销量比海信多的只剩下了韩国三星，这意思就是要那啥呗？

有这个精气神真好。别说三星了，70多年前，就在他们的地盘上，五星不是也被咱们打跑了吗？

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