疑似退出中國？家樂福多地門店貨架空置購物卡受限

自今年1月起，中國多地消費者反映，全球第二大零售商家樂福在北京、瀋陽、昆明等地的門店出現部分貨架空置、購物卡消費受限的情況。不僅如此，家樂福還有多家門店已經關閉，甚至有傳言稱，家樂福將退出中國。

據香港01報導，有大陸消費者稱，自今年1月起，家樂福多家門店陸續關閉，甚至有傳言稱，家樂福或將退出中國市場。報導舉例，位於深圳香繽廣場的家樂福商場，賣場上下兩層空間都有大面積留白，原本應擺放主題系列商品的中間過道區，如今並無貨架陳列；商品陳列區則出現貨架空置、商品缺貨的情況。

工作人員稱，自去年年底就這樣了，他們接到通知稱要改造，但具體改造完成的時間並沒有通知。

現場可以看到，整個賣場十分地蕭條，顧客寥寥無幾，大賣場二樓的食品生鮮區，原本的豬肉水產檔口全部空置，大部分區域被圍封，原本陳列蔬果的冰櫃則放置了可常溫保存的豆製品乾貨及粉面產品，場內無任何生鮮產品可供選購。

在商場貨架上，有商品標註「購物卡系統升級中，暫不支持購物卡結算，其他結算方式正常購買」。也就是說，購物卡受限，不能購買所有的商品。另外，全店只有一個人工服務收銀台在正常運作。

當然，也不是所有的家樂福都如此誇張，位於廣州員村的家樂福商場，只有少量貨櫃空置，總體占比不高。但在售賣熟食的區域和一些冷凍櫃則有成排的貨櫃空置。在這裡，家樂福的購物卡也同樣受限，不少商品暫不支持購物卡結算，涉及的種類包括洗護、服飾、冷凍食品、糧油等，但整體占比不多。

有工作人員表示，自1月起，購物卡就已經受到一些限制，目前並沒有接到上級通知，所以也不知道購物卡什麼時候才能恢復使用。

綜上狀況，讓外界對家樂福的現狀憂心不已，甚至有傳言稱家樂福或將退出中國市場。

對此，家樂福相關負責人於2月4日稱。目前，家樂福沒有退出中國的計劃，購物卡受限是因為供應鏈調整以及黃牛倒賣的原因，希望消費者可以理解。

家樂福是歐洲最大的零售商之一，1995年進駐中國大陸，截止2006年，家樂福在大陸的門店突破100家。

但在近年，隨着新零售業不斷崛起，家樂福等老牌商場開始虧損，不少品牌被中國其他公司收購，也有的品牌撤離中國。家樂福於2019年被蘇寧易購收購了其在中國80%的業務股份。但在此之後，家樂福的經營狀況並未得到改善。

2019年至2021年，家樂福分別關閉門店3家、20家、26家。2022年前三季度，家樂福中國新開門店0家，關閉門店54家，門店關剩151家。