澳醫療系統近崩潰 醫護出現職業倦怠外流狀況增加

澳洲一名醫生表示,澳洲醫療系統正在崩潰,民眾生病時叫救護車,進院時有病床及醫生照顧將不再是理所當然的事。逾70%的醫護人員出現職業倦怠,人員外流狀況正在增加,給已存在問題的系統更加雪上加霜。 

據澳廣ABC報道,任職於墨爾本大型醫院的John Wilson於上個月辭職。在該醫院工作了30年的他表示,再也無法在「失敗」的系統中工作。Wilson也是澳洲皇家醫師學院的院長。他表示,大學的一項調查顯示,87%的醫生正經歷職業倦怠,這對病人的安全造成極大的風險。

Wilson說:「現在不僅是醫療從業者,還有護理人員和輔助醫療的工作人員都在想,『我為什麼做這個工作?這對我的身體沒好處,甚至可能是危險的。」

他說:「大家都把澳洲的醫療服務當做了理所當然,拿起電話就能叫到救護車,醫院會有醫生在等,而且醫院裡還有床鋪讓人休息。但現在的情況並非如此。救護車需求增長,無法在醫院停留,醫生們也很忙碌,床鋪不見得時刻都有,等待時間也在加長。情況並不是可能會變壞,而是它已經變壞了。醫療系統正在崩潰,而且跡象很明顯。」

悉尼護士Hayley Chandler於疫情期間在醫院工作。她最近已經辭職,「我感覺自己很疲憊,經常會把情緒帶回家。我厭倦了去上班,有時在家也會很情緒化。與病人交談時,我也感覺很糟糕,我認為自己沒提供高質量的護理服務。」

目前Chandler在學習法律。她認為,如果員工短缺和工作量超負荷的情況沒有解決,會有更多人員辭職。

「我看不到曙光,問題早在疫情前就存在了。只不過疫情曝光了系統的缺陷。」 Chandler說。

澳洲醫學協會的Sarag Whitelaw表示,民眾認為疫情最糟糕的情況已經過去,這其實是被誤導了。Whitelaw 說:「我在緊急醫療部門工作20多年了,很不幸的是,和很多同事一樣,我們從未見過醫療系統面臨如此大的壓力。」 

Whitelaw說,各種因素綜合一起給醫療系統和工作人員造成了前所未有的壓力。「我們現在面臨員工短缺和醫療需求增長的雙重壓力。」

澳洲醫學協會對工作人員的精神狀況感到擔憂。疫情期間,9000名醫護人員接受了調查,結果顯示57%的工作人員有抑鬱症、60%患有焦慮症,以及逾70%的人員出現中度和嚴重的職業倦怠。

新任聯邦政府衛生部長Mark Butler在一份聲明中表示,將與各州州長一起解決問題。

 

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