取消預訂

許多高檔餐館在顧客取消預訂時都會收取一筆取消費，但墨爾本一名女子近日被扣走高達1020澳元的違約費，然而實際上依照該餐廳的政策，她可以不用繳納這筆費用。雖然該餐廳表示已向這名女顧客退款，但該女子抱怨餐廳的政策並不明確。 據七號新聞台報導，L…

2019年10月至2022年10月期間，預訂平台OpenTable上的預定數量增加了兩倍。餐館業者表示，這雖然可幫助他們規劃員工或庫存，但越來越多顧客「放鴿子」使到他們不得採取辦法應對這種讓人討厭的「取消文化」。