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取消预订

许多高档餐馆在顾客取消预订时都会收取一笔取消费,但墨尔本一名女子近日被扣走高达1020澳元的违约费,然而实际上依照该餐厅的政策,她可以不用缴纳这笔费用。虽然该餐厅表示已向这名女顾客退款,但该女子抱怨餐厅的政策并不明确。 据七号新闻台报导,Lo […]

2019年10月至2022年10月期间,预订平台OpenTable上的预定数量增加了两倍。餐馆业者表示,这虽然可帮助他们规划员工或库存,但越来越多顾客“放鸽子”使到他们不得采取办法应对这种让人讨厌的“取消文化”。

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