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服務中斷

Optus 提供數據補償 客戶不買賬

Optus 首席執行官Kelly Bayer Rosmarin 周四證實,在全國範圍內的網絡中斷後,客戶將有權獲得額外的數據作為補償。但行業監管機構表示,如果這家電信公司拒絕解決客戶的索賠,將迫使其支付大筆賠償金。

Optus 全國斷網後不賠償 澳政府宣布調查

11月8日周三,電信巨頭Optus 的整個網絡崩潰了9個多小時,範圍波及全澳。之後該公司確認將不會向其近 1000 萬客戶賠償,澳洲通訊部長Michelle Rowland 宣布,聯邦政府將對 Optus 的中斷事故進行審查。

Sky用戶因華為退出英國5G網路遭遇服務中斷

政府推動將華為設備從英國電信網路中剔除,導致Sky客戶移動服務中斷,這是在行業高管長期警告後發生的第一起此類案例。 據《金融時報》報導,部長們告訴移動集團,鑑於對使用中國設備的安全擔憂,他們需要在今年年底前將華為設備從其「核心」5G網路中移…