服务中断

政府推动将华为设备从英国电信网路中剔除，导致Sky客户移动服务中断，这是在行业高管长期警告后发生的第一起此类案例。 据《金融时报》报导，部长们告诉移动集团，鉴于对使用中国设备的安全担忧，他们需要在今年年底前将华为设备从其“核心”5G网路中移除。但为避免由此引发的网路中断风险，这一期限在2022年被延长了一年。 然而，知情人士表示，最近Sky Mobile客户的移动服务中断很可能与删除华为设备有关，但也不排除其它因素。 Sky是英国最大的移动虚拟网路运营商之一，拥有超过300万客户。在使用O2网路基础设施的同时，也用自己的设备提供移动服务。 Sky拒绝就此次中断发表评论，但补充说：“我们在移动网路方面完全遵守了政府的要求，同时尽一切努力确保减少对客户的潜在影响。” 英国移动运营商正面临拆除和更换华为设备的艰钜任务，2020年，英国电信（BT）首席执行官詹森（Philip Jansen）警告说，如果这一进展过快，将会出现服务中断。 詹森当时表示，该行业可能需要至少五年（最好是七年）的时间来清除中国的基础设施。如在五年内完成这一进程，将耗资5亿英镑。 政府表示，需要在2023年1月之前从“核心”网路中移除华为设备，并要求运营商在今年7月之前提供最新进展情况。尽管华为一直予以否认，但部长们表示，在英国网路中使用中国设备构成了“严重的国家安全风险”。 这项政府命令涉及35家移动运营商和网路。该行业现在正进入一个将华为设备转移出去的关键时期，各团队都在全力以赴，在满足政府提出的各项要求的同时，最大限度地减少可能对客户带来的干扰。 一位电信高管表示：“高风险供应商（政府用语）的撤离始终是一项艰钜的挑战——它的规模和速度在业内都是前所未有的。这项工作不仅成本高昂，我们也没有像美国等其他国家那样得到政府的补贴。” 今年早些时候，Sky移动客户在社交媒体上抱怨他们的移动网际网路不再工作。有些人没有接到移动信号。 一位知情人士表示，这与华为设备的“移除”有关，但另一位人士则表示，不能确定这是唯一或主要原因。 高管们表示，鉴于华为电话基站和电话交换机等设备的移除速度不断加快，其他移动网路也面临中断风险。分析师还警告说，由于政府禁止使用华为设备，与其他国家相比，英国5G网路的推广速度较慢。