Sky用戶因華為退出英國5G網路遭遇服務中斷

政府推動將華為設備從英國電信網路中剔除,導致Sky客戶移動服務中斷,這是在行業高管長期警告後發生的第一起此類案例。

據《金融時報》報導,部長們告訴移動集團,鑑於對使用中國設備的安全擔憂,他們需要在今年年底前將華為設備從其「核心」5G網路中移除。但為避免由此引發的網路中斷風險,這一期限在2022年被延長了一年。

然而,知情人士表示,最近Sky Mobile客戶的移動服務中斷很可能與刪除華為設備有關,但也不排除其它因素。

Sky是英國最大的移動虛擬網路運營商之一,擁有超過300萬客戶。在使用O2網路基礎設施的同時,也用自己的設備提供移動服務。

Sky拒絕就此次中斷發表評論,但補充說:「我們在移動網路方面完全遵守了政府的要求,同時盡一切努力確保減少對客戶的潛在影響。」

英國移動運營商正面臨拆除和更換華為設備的艱鉅任務,2020年,英國電信(BT)首席執行官詹森(Philip Jansen)警告說,如果這一進展過快,將會出現服務中斷。

詹森當時表示,該行業可能需要至少五年(最好是七年)的時間來清除中國的基礎設施。如在五年內完成這一進程,將耗資5億英鎊。

政府表示,需要在2023年1月之前從「核心」網路中移除華為設備,並要求運營商在今年7月之前提供最新進展情況。儘管華為一直予以否認,但部長們表示,在英國網路中使用中國設備構成了「嚴重的國家安全風險」。

這項政府命令涉及35家移動運營商和網路。該行業現在正進入一個將華為設備轉移出去的關鍵時期,各團隊都在全力以赴,在滿足政府提出的各項要求的同時,最大限度地減少可能對客戶帶來的干擾。

一位電信高管表示:「高風險供應商(政府用語)的撤離始終是一項艱鉅的挑戰——它的規模和速度在業內都是前所未有的。這項工作不僅成本高昂,我們也沒有像美國等其他國家那樣得到政府的補貼。」

今年早些時候,Sky移動客戶在社交媒體上抱怨他們的移動網際網路不再工作。有些人沒有接到移動信號。

一位知情人士表示,這與華為設備的「移除」有關,但另一位人士則表示,不能確定這是唯一或主要原因。

高管們表示,鑑於華為電話基站和電話交換機等設備的移除速度不斷加快,其他移動網路也面臨中斷風險。分析師還警告說,由於政府禁止使用華為設備,與其他國家相比,英國5G網路的推廣速度較慢。

 

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