暖心!手寫退貨說明的爺爺收到回信 網友為老人認真點讚 瑤光 2020-10-01 近日,一位名叫「天秀bot」的微博用戶在網絡上分享了一個自己爺爺向電商退貨的故事。這位可愛的老人家手寫了幾百字的使用情況說明發給商家,闡明產品損壞的過程。爺爺認真的態度讓很多網友為其點讚,更有意思的是,9月30日,這位爺爺收到了淘寶商家的手…