【福华社区中心 】长者了解自主管理津贴吗?

什么是自主管理 (Self-managed Home Care Package)?

顾名思意就是自主管理家庭配套的津贴金额,适合有自理能力、独立,可以当机立断为自己决定与安排绝大部分的护理服务。这包括为自己安排居家护理服务、也为自己找寻相关的专职医疗服务 (Allied Health Services) 等等。

在【福华社区中心】,我们提供三种家庭护理配套服务供您选择,在三种不同类型的管理方式中,必有其一是适合您的。

自主管理 (Self-managed Home Care) 是适合有自理能力的客户;

合作管理 (Partnership Care Management) 是适合有一定自理能力的客户;

全方面的管理 (Full Support Care Management) 是适合需要精心呵护的客户。

在三种不同类型的管理方式当中,今天笔者主要跟您分享自主管理和合作管理的差异和分别。

【福华社区中心】 的“自主管理”服务内容包括:

Administration 行政;

Service Coordination 安排护理员和排班服务;

Initial assessment 初步评估;

Initial budget planning 初步预算规划;

Annual care plan review 年度护理计划评估;

Care Management by yourself (or care management by Active Home Care Services at hourly rate when it is needed 自助护理管理 (或由福华社区中心的居家关怀经理拟定管理,需要使用此服务才以每小时收取相应的服务费用);

您选择“自主管理”,我们提供以上包含的基础服务。在您需要自主管理额外的服务,我们将以最经济有效收取合理的相关费用。

当您进入另一个阶段,您需较多的协助,合作管理的模式 (Partnership Care Management),将会是您的另一选择。

【福华社区中心】 的“合作管理”服务内容包括:

Administration 行政;

Service Coordination 安排护理员和排班服务;

Initial assessment 初步评估;

Ongoing assessment 持续评估;

Ongoing budget planning 持续预算规划;

Referral to Allied Health Services 推荐给专职医疗服务;

Risk management 风险管理;

Annual care plan review 年度护理计划评估;

Home Visits 定期上门探访;

Allocated Care Management hours 分配护理管理时间。

“合作管理”的模式,是您与我们的居家关怀经理 (Care Manager)和专业团队共同管理的另一方式。选择此管理模式的每位居家养老的长者,除了为您拟定以上个人护理服务的居家关怀经理 (Care Manager)。我们还会持意安排一位固定的关怀专员 (Duty Worker),长期跟进您最新的状况,定期的上门探访与您保持联系,更新最适合您个人需要的护理。同时您所属的关怀专员 (Duty Worker)也会因您个人的文化、背景和语言安排一位最合适的护理员工 (Personal Care Assistant) 协助您,当您需要任何帮助。

在选择的过程中,透过【福华社区中心】 的陪伴,做出最适合您需要的管理方式。您选择居家养老,所以请让福华社区中心照顾您的健康和安全。我们讲您的语言,我们了解您的文化背景和需要,我们是您最佳的选择,当您需要和协助时,我们愿意陪同您渡过晚年的每一个阶段。

无论您选择那一类型家庭护理配套的管理模式,我们所收取的管理费用是合理的(Low Admin fee);不需要付任何签约的相关费用(No Set up fee);当您需要报销,没有任何的报销手续费用(No Processing fee),无需基本每日费用(No Basic Daily fee);当您需要我们安排居家个人服务,无需额外的排班费(No extra Service Coordination fee);当您需要与我们的居家关怀经理通电话,无需任何的通话费用(No Case/Care Manager phone Conversation fee);

当您有任何变动,想更换配套供应商,无需付出任何的退出费用(No Exit fee)。这是我们的持点,也是您最灵活、最佳的选择。

欲了解更多相关信息,欢迎您在办公时间上午9点至下午5点 (周一至周五) 打电话联系我们,我们专业的团队非常乐意回答您的疑问,并协助您进行选择。福华社区中心,全心为您,以爱服务,十全十美。

笔者将会在下周跟读者分享,【福华社区中心】 的另一管理模式“全方面管理”(Full Support Care Management) 和我们的相关服务。

关注时事,订阅新闻邮件
本订阅可随时取消

发表评论

您的电子邮件地址将不会发布。