近日,知名调味品品牌千禾味业出产的“千禾0”酱油被检测出含有镉(一种重金属)消息曝光后,公司股价连续四日下挫,市值蒸发高达9.5亿(人民币,下同)。但奇怪的是,面对铁一般的证据,千禾味业坚不认错,称酱油零添加,符合国家标准。有律师指出,商标“千禾0”涉嫌混淆消费者的认识,有误导之嫌。
3月18日,《消费者报道》官方微博发布一份检测报告,上面显示,该杂志送检的13款宣称“零添加”的酱油中,12款被检出镉,7款检出砷,只有一款未被检测出含有上述两种重金属污染物。其中,千禾味业的“千禾御藏本酿380天酱油”被检测出含有镉,其含量为0.0110mg/kg,在13款酱油中排名第四。
镉是一种对人体有害的重金属元素,有致癌和改变基因的风险。砷则广泛存在于自然环境中,部分有机和无机砷化物被用于农药和除草剂。无机砷化物就是民间所说的砒霜。
让消费者接受不了的是,“千禾御藏本酿380天酱油”上面标有醒目的“千禾0”,这一标识被消费者认为是“零添加”的标记,因此大众认为,千禾味业是在欺骗消费者。
3月20日晚,千禾味业发表声明称,千禾御藏本酿380天酱油未添加任何食品添加剂,酱油中的镉来源于水、土壤及农作物,且该产品符合国家标准。至于“千禾0”商标,公司表示,标识意在区分高端产品,与消费者的沟通存在不足,导致误解。
千禾味业的回应并未平息争议。许多消费者对此表示不满,认为品牌方在“千禾0”的标识上玩文字游戏。
有网友指出,“即便镉含量符合标准,‘千禾0’的包装是否让人误以为是完全零添加?海天、老恒和等品牌可没用这种营销手段。”
据“天眼查”信息,千禾味业早在2018年就申请注册“千禾零添加”与“千禾零添佳”商标,但被有关部门驳回,直至2020年,千禾味业才成功注册“千禾0”商标。从产品包装来看,“0”字被刻意放大,极具视觉冲击力。
值得注意的是,中国国家市场监督管理总局曾在2020年发布《食品标识监督管理办法(征求意见稿)》,明确禁止食品标识上使用“不添加”、“零添加”等字样。
但千禾味业通过注册“千禾0”商标,成功规避了这一监管规定。2023年,千禾味业又追加申请8个群组的“千禾0”商标,涉及咖啡、食盐及烹饪调料等领域。目前,这些商标处于“驳回复审”阶段。
业内人士认为,“千禾0”打了一个很好的擦边球,即监管不让零添加,那就叫“千禾0”,以此混淆消费者的认知。
有律师指出,千禾味业的此种做法确有涉嫌误导消费者的嫌疑。
受检测事件影响,千禾味业股价在3月18日至21日连续四日下跌,累计跌幅7.3%,市值缩水9.5亿元。
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