由于澳洲大型企业与政府机构未支持澳洲制造的人工智能（AI），民众因此错失解决科技问题的本土方案。本地AI企业表示，即便自身产品具有竞争力，仍输给外国竞争对手。

多位澳洲 AI 公司创办人，包括小型新创与估值数亿澳元的企业表示，要打入本国客户市场极为困难，更别说取得政府资助的合约。

他们认为，失败原因在于外国公司有光鲜亮丽的国际品牌知名度。

澳洲大型企业宁愿花数百万元采用外国 AI 解决方案。桑科集团（Suncorp Group）已与矽谷公司 Sierra 签约，该公司由两名前 Google 员工共同创立，将为桑科提供语音式对话 AI。在这场竞标过程中，没有任何一家澳洲公司获邀参与。

据《先驱太阳报》报导，澳洲客户礼宾服务供应商 Lorikeet 共同创办人辛德（Steve Hind）表示：「我们甚至连参加舞会的邀请函都没收到。」

他说，桑科似乎是被 Google 的背景光环吸引，这令人有点失望。「从萨里山（Surry Hills）走进华尔街（Wall Street），比从萨里山走进乔治街（George Street）还容易。」

「澳洲当然应该向世界寻找 AI 解决方案，但我们不该妄自菲薄，认为这些东西无法在澳洲创造出来。」他说。