由於澳洲大型企業與政府機構未支持澳洲製造的人工智慧（AI），民眾因此錯失解決科技問題的本土方案。本地AI企業表示，即便自身產品具有競爭力，仍輸給外國競爭對手。
多位澳洲 AI 公司創辦人，包括小型新創與估值數億澳元的企業表示，要打入本國客戶市場極為困難，更別說取得政府資助的合約。
他們認為，失敗原因在於外國公司有光鮮亮麗的國際品牌知名度。
澳洲大型企業寧願花數百萬元採用外國 AI 解決方案。桑科集團（Suncorp Group）已與矽谷公司 Sierra 簽約，該公司由兩名前 Google 員工共同創立，將為桑科提供語音式對話 AI。在這場競標過程中，沒有任何一家澳洲公司獲邀參與。
據《先驅太陽報》報導，澳洲客戶禮賓服務供應商 Lorikeet 共同創辦人辛德（Steve Hind）表示：「我們甚至連參加舞會的邀請函都沒收到。」
他說，桑科似乎是被 Google 的背景光環吸引，這令人有點失望。「從薩里山（Surry Hills）走進華爾街（Wall Street），比從薩里山走進喬治街（George Street）還容易。」
「澳洲當然應該向世界尋找 AI 解決方案，但我們不該妄自菲薄，認為這些東西無法在澳洲創造出來。」他說。
