廣州一小區近300戶玻璃自爆 物業以「過保」推責惹眾怒

廣東省廣州市從化區一小區近300戶業主家中的玻璃頻繁出現自爆現象,存在嚴重安全隱患,引發業主提心吊膽。(視頻截圖)

廣州一小區近300戶業主家中的玻璃頻繁自爆。面對提心吊膽的業主,小區物業以「已過質保期」為由拒絕處理,引發輿論強烈質疑。

據廣東廣播電視台報導,廣州市從化區時代印象小區多名業主反映,家中玻璃頻繁開裂自爆。據粗略統計,受影響業主已有近300戶,部分業主擔心兒童摔到戶外。

對此,物業回應稱,鋼化玻璃存在千分之三的自爆率,屬行業常見現象;且玻璃已過質保期,地產公司不再負責更換及安全問題。從化區住建局則表示,該項目玻璃質量合格文件及驗收資料齊全,自爆原因複雜,暫無法確定,下一步將組織協商維修處置方案。

相關消息引發網民熱議並衝上熱搜。多數網民認為物業說法難以令人接受,質疑為同批次產品質量問題,並指出產品質量缺陷追責不受質保期限制。

知名博主「房研報」發文指出,質保期僅為免費維修期限,並非責任豁免的「免罪金牌」。數百戶集中出現同類問題,大概率係當初施工採用的玻璃不達標或安裝工藝缺陷所致,此類原始隱患不應由業主買單。高層外窗玻璃一旦墜落,將嚴重威脅樓下步道與廣場行人安全。

博主呼籲,官方與開發商必須明確交代原因、排查潛在風險並進行統一整改,切勿等發生墜落傷人事故後才回頭追責。

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