墨尔本一名华人外卖骑手当街遭人持刀袭击,多处受伤后死亡,引发当地民众强烈愤怒。事发后,州立图书馆外迅速出现悼念活动,不少人将矛头指向外卖平台熊猫外卖(Hungry Panda),质疑其对骑手的管理和处罚制度,认为平台不应为了订单和利润,让骑手承担不必要的安全风险。
47岁的冯建明是在维多利亚女王市场附近送餐时遇害的。据报道,他从一家重庆鸡公煲餐馆取餐后,在弗雷德里克巷(Frederick Way)附近与另一名骑手遇到一名男子,双方随后发生冲突。
目前了解到的情况是,两名骑手怀疑该男子正在破坏他们的电动自行车,于是上前交涉。手机拍摄的画面显示,两名熊猫外卖骑手与一名男子发生扭打,随后三人倒在两辆停放的巴士之间。
冯建明身中多刀,当晚被宣布当场死亡。一名来自Footscray的51岁男子随后被捕,并于周一上午被控谋杀罪及故意造成严重伤害罪。
悼念活动演变成对平台的抗议
冯建明遇害后,墨尔本州立图书馆外很快出现临时悼念现场,但现场气氛不仅是悲伤,还有对外卖平台的愤怒。
一幅黄色海报格外醒目。海报将熊猫外卖标志改成露出獠牙的凶狠形象,背景是一名背着外卖保温包的骑手剪影。
海报上的中文写道:“熊猫外卖必须为骑手冯建明的死亡负责。”
海报还指责熊猫外卖是唯一会因订单遗失或洒漏而扣除骑手收入的平台,并声称,如果骑手当时不是为了保护餐品,就不会在冲突中惨遭杀害。
其他悼念标语写着:“他出门送餐,再也没有回家”“生命比一份外卖更重要”“不应该有人为了谋生而丧命”。还有人呼吁公众不要只顾拍摄和围观,而应采取实际行动。
维州社会主义者也公开质疑熊猫外卖是否因餐品遗失而处罚骑手,认为这种制度可能迫使骑手为了保护订单而冒险。
曾担任熊猫外卖骑手、并参与组织抗议活动的张成(Cheng Zhang)告诉《时代报》,今年6月,他曾因一份外卖被盗而遭平台罚款36澳元,尽管他已经向公司说明情况。
他说,许多骑手对自身安全感到担忧,也对墨尔本作为“全球最宜居城市”的形象产生失望,认为自己仍可能遭遇随机暴力或种族歧视。
熊猫外卖否认要求骑手冒险追回订单
面对外界指责,熊猫外卖表示,公司不会自动对丢失订单的骑手罚款,相关情况会根据具体个案进行评估。
公司强调,骑手安全始终是首要任务,从未要求骑手为了保护或追回订单而让自己置身危险之中。
不过,平台是否曾因餐品遗失或被盗而处罚骑手,以及相关制度是否会让骑手承受不合理压力,已经成为这场事件引发的争议之一。
遇难者多年独自在澳洲打拼 家人仍在中国
随着冯建明遇害的消息在中国社交媒体上传开,他的妻子徐红凤(Hongfeng Xu)讲述了丈夫独自在澳洲打拼的经历。
她说,丈夫是一个善良、节俭、勤劳的人,对身边的人都很体贴。丈夫离开中国时,孩子们还只是青少年,原本计划再工作一两年,等孩子们结婚后便回国团聚。
冯建明的朋友王凯瑟琳(Catherine Wang)告诉《太阳先驱报》,他为人热情、善良、有耐心,对工作非常认真,很容易与人相处成为朋友。
她说,冯建明的妻子和孩子一直留在中国,他独自在海外打拼,得知他的遭遇后,大家都感到十分悲痛。
墨尔本华人商业协会(MCBA)已经通过GoFundMe为冯建明的家人发起募捐。
协会表示,冯建明大约于2017年从中国陕西省一个小村庄来到澳洲,把妻子和孩子留在国内,独自在墨尔本工作养家。他多年来一直从事外卖配送,是当地商家、餐馆老板和其他骑手熟悉且喜爱的人。
同事告诉协会,冯建明很少为自己花钱,几乎把所有收入都寄回中国,供养家人。如今,他的家人正设法紧急安排前往墨尔本。
协会在募捐说明中写道:“他不是在追求奢华生活,只是一名努力工作、希望给家人创造更好未来的普通人。”
“我们无法让冯大哥回来,但大家可以一起帮助减轻他一直努力供养的家人的负担。”