澳航已同意支付高达1.05亿澳元的和解金,以了结一起因新冠疫情期间航班取消而引发的集体诉讼。
2023年8月,Echo Law律师事务所代表数十万名在疫情期间航班被取消的澳航乘客,向联邦法院提起诉讼。这些航班原定于2020年1月1日至2022年11月1日期间起飞,但均被澳航取消。
Echo Law律师事务所在一份声明中指控澳航违反了关于退款的合同义务:“这起集体诉讼基于这样的指控:澳航乘客在航班因新冠疫情旅行限制而被取消时,根据合同有权获得现金退款。”“澳航并未向乘客退款,而是向他们发放了受限的飞行积分。”
据澳新社报道,Echo Law律师事务所对和解协议非常满意,“这将使数十万澳航乘客获得赔偿。我们非常高兴能够达成这一结果。”
根据和解协议,符合条件的乘客除了现有的退款权利外,现在还可以寻求赔偿。
澳航3月13日发表声明称,已同意支付1.05亿澳元,但并未承认承担责任。