
為幫助解決飆升的生活成本,數以百萬計的通用福利(Universal Credit)和其它福利的申請者,將獲得326英鎊的付款,但不是每個人都符合條件。 據《鏡報》報導,這筆現金將從7月14日起支付給840萬個家庭,是政府650英鎊生活補貼的前一半付款。 家庭面臨的最大漲幅是能源賬單,到2022年10月可能達到3,300英鎊。家庭也面臨著燃油價格創新高的壓力,以及超市食品價格13年來的最快上漲。 這筆錢正被發放給福利者,但您必須是領取了接受經濟狀況調查的福利,才能獲得650英鎊。即使如此,也有例外。 政府的想法是,這些人是最不富裕的,最需要這650英鎊。但是,這仍然使數百萬依靠其它福利的人得不到這筆現金的幫助。 如果您目前領取這些福利,您將有資格領取650英鎊:Universal Credit、Income-based Jobseekers Allowance、Income-related Employment and Support Allowance、Income Support、Working Tax Credit、Child Tax Credit、Pension Credit。 但許多福利領取者將完全得不到任何現金。如果您領取這些福利,將無法獲得650英鎊:Attendance Allowance、Carer’s Allowance、Child Benefit、Disability Living Allowance(DLA)、「新式」Employment and Support Allowance、Guardian’s Allowance、「新式」Jobseeker’s Allowance、Maternity Allowance、Personal Independence Payment(PIP)、State pension、Statutory sick pay、Statutory adoption、maternity、paternity and shared parental pay。 如果您領取住房福利(Housing Benefit),但沒有其它福利,您也沒有資格獲得650英鎊。這聽起來令人驚訝,因為住房福利是經過經濟狀況調查的。 相反,財政大臣建議,處於這種狀況的人,申請家庭支助基金(Household Support Fund),這是地方政府向有需要的人發放的一攬子緊急現金。 那些領取稅收抵免的人,如Working Tax Credit或Child Tax Credit,預計將稍晚獲得650英鎊的生活費用。稅收抵免獲得者,將在秋季收到第一筆款項,並在冬季收到第二筆。 我沒有資格領取650英鎊,但能得到甚麼幫助? 如果您申請某些殘疾福利,9月份會有150英鎊的生活費支付。領取冬季燃料費的退休者將獲得額外的300英鎊。 英格蘭、蘇格蘭和威爾士的每個家庭也將獲得400英鎊的能源賬單減免,從10月起分6個月進行。這筆錢不是現金支付,而是直接提供給您的能源賬戶。 每月定期銀行付款的消費者,這些錢將直接打入他們的賬戶,而那些預付電錶的客戶,將把錢加入他們的電錶或通過代金券支付。 目前,對北愛爾蘭人的支持還沒有公布。 也可以通過地方政府的家庭支助基金獲得其它幫助。雖然,他們提供的幫助確實不同,但包括現金補助和超市代金券。 請向您的地方政府諮詢,看看它提供哪些幫助,以及您是否有資格獲得。
利用社交媒體推廣產品是一種很好的方式,但不是每個平台都適合推廣您的產品。重要的是要考慮您想利用社交媒體獲得甚麼,您是想讓您的網站有訪客,還是想讓您的產品有銷售,或者只是讓人知道您的存在。在決定使用最佳平台之前,首先確定您的目標是一個好主意。 哪些社交媒體適合推廣我的產品? 從推特(Twitter)到臉書(Facebook),從油管(YouTube)到抖音(TikTok),有無窮的社交媒體平台,可以用來為您的業務爭取支持,並吸引潛在客戶。 網站託管平台GoDaddy的副總裁兼英國和愛爾蘭主管勞(Ben Law)說,對於那些主要為客戶提供面對面服務,而不是在線服務的人來說,在谷歌商家(Google Business)上創建簡介是一個好開始。 這樣他們的業務能夠在谷歌地圖(Google Maps)和谷歌搜索(Google)中顯示出來,而且他們可以控制客戶在尋找他們的業務時,所看到的信息。 勞說:「這適用於所有類型的業務,但尤其適用於服務特定區域的商家——這或者是可訪問的實體場所(如咖啡館),或者是不可訪問的場所(如水暖工業務)。」 因此,如果您有店面、咖啡館或餐館,或有實體工作室,客戶需要訪問,才能支付您的服務或產品,那麼一個詳細的Google Business簡介總是值得創建的。 通過更傳統的平台,如Facebook、Instagram或Twitter,來提高知名度和快速銷售,這也是一個很好的方式。 勞補充說:「Facebook仍然是領先的社交網路,您的許多客戶有可能會使用它。這本身就是為您的業務建立Facebook頁面的一個很好的理由。 「另一個很好的理由是Facebook的廣告平台,許多小企業發現這是推動銷售的絕佳方式,因為它有強大的目標選項。 「Instagram雖然屬於Facebook,但它仍然有自己的社交媒體優勢:圖片。這意味著,Instagram非常適合那些擁有強烈視覺品牌的企業,如時尚品牌、餐館等。」 我應該在社交媒體資料上發布甚麼? 一旦決定了用哪些社交媒體,您就要考慮要上傳的內容類型。 如果您有一家餐館、紋身藝術店或在線服裝店,在Instagram上發布圖片可以很好地吸引訪客。但如果您的業務專註於技能服務,如網站開發或內容寫作,那麼您可能想一直使用Twitter這樣一個更有對話性的平台。 勞補充說:「內容分為兩大類:一個是教育或娛樂您的受眾的帖子,另一個是推廣您的業務的帖子。一個有用的經驗是:教育和信息的帖子佔80%,推廣的帖子佔20%。」 大品牌除了宣傳外,也能夠擴展自己的內容,以吸引品牌的粉絲。所以需要記住的是,以後您可以一直增加有關您的業務的資料。 怎樣獲得粉絲? 使用社交媒體的目的是獲取粉絲和參與度,最終的目標是吸引客戶使用您的服務或產品。 獲得新粉絲可能是一個挑戰,特別是剛開始時,但通過持續發布娛樂性、信息性或吸引人的內容,您通常可以在幾個月內擁有一些粉絲。 以下技巧應該有助於吸引那些對您的業務和內容感興趣的粉絲。 聯繫現有客戶:如果您已經有了現有客戶,確保他們知道怎樣與您在社交媒體上聯繫。 與人互動:與那些提到您的品牌,但不直接聯繫您的人接觸。監測社交媒體上對您品牌的提及,看看人們是怎樣談論的。 如果有人有不好的體驗,請與之聯繫,看看您能做些甚麼來幫助他們。如果他們有良好的體驗,感謝他們善意的留言。 制定內容計畫:積累社交媒體的粉絲需要時間,這可能令人灰心,許多企業因此而放棄使用社交媒體。 通過制定一個至少持續三個月的內容計畫,您將確保穩定的帖子發布,您也不容易失去信心。 一定要研究一下,將內容呈現給潛在客戶的最好方式。因為每個平台都略有不同,例如,Twitter使用話題和主題,而Instagram則傾向於用標籤來分享內容。 需要多少時間投入社交媒體? 對於您應該在社交媒體上投入多少時間,並沒有嚴格的標準,這完全取決於您個人的商業目標。 投入在社交媒體上的時間,取決於您想多快擁有粉絲群,您與客戶的互動程度,以及簡單地說,您花多少時間來創建新內容。 每天花一兩個小時來創建內容、發布和回復您的粉絲,是一個很好的經驗。但如果您覺得您需要把業務注意力放在其它地方,就不要擔心為微小的細節而苦惱。 勞說:「郵件營銷軟體公司VerticalResponse的一項調查發現,43%的小企業主每周在社交媒體營銷上花費6小時。一周工作五天,相當於每天1小時12分鐘,這對許多小企業來說似乎是合理的。」 是否需要付費推廣及推廣費用 贊助帖子是一種快速接觸潛在客戶的好方法。但需要記住的是,最好的社交媒體策略,是讓您的潛在客戶主動接觸您的品牌。因此,雖然您可能會收益於流量或轉化率的提高,但您應盡量平衡好一般的和付費的內容。 帖子花費多少取決於平台。小型企業往往每月花費300至500英鎊,主要是點擊付費廣告,一般點擊一次30便士起。 每當有人點擊您的社交帖子,您都會支付一定的金額,但這並不意味著他們會自動轉化為銷售。 勞補充說:「無法保證您的免費帖子會被看到。有許多人會看到一些,但其餘的好像被完全隱藏起來。相比之下,社交廣告基本上可以確保您的帖子被瀏覽。如果您想要更多的曝光量,而不用擔心演演算法或限制範圍,廣告可以做到這一點。」 只要確保在幾周的試驗後,您計算一下,看看能否從廣告中獲益。 是否考慮付錢給別人來管理您的社交媒體? 如果您覺得工作量太大,那麼付費給專業人士來管理是值得的。 您可以聘請自由職業者定期與您合作,當然如果按小時算,這會是不小的費用。您也可以和社交媒體營銷機構談談,他們可能會和您簽一個合理的合同,來管理和發展您的在線業務。 為了最大限度地利用您的社交媒體,您需要堅持下去,積极參与,所以如果您覺得沒時間,絕對值得考慮僱用某人來幫助您。 勞總結說:「您要知道,您不能以一種缺乏組織、不負責的方式來經營社交媒體。您必須有戰略眼光,考慮周到,而且要有針對性。 「換句話說,管理您的社交媒體賬戶是一項全職工作。如果您把它當作事後的想法,它可能不會起到最好的作用。」 關於聘請專業人士管理您的社交媒體,您一定要做調研和計算,看看能否從中獲益。 Vision Digital Marketing是擁有十餘年經驗的澳洲市場網路營銷專家,在墨爾本和悉尼都有辦公室。Vision Digital Marketing可以為您提供網路品牌及營銷的專業建議,並為您的產品或服務量身打造網路計劃,在合理分配預算的前提下,最大程度的達到您的市場預期。 Vision Digital Marketing還提供專業的社交媒體推廣及運營服務,幫助您在Instagram,Facebook,微信,小紅書,以及Youtube上,更好的建立品牌形象、服務口碑,並有效的促進轉化率的提高。 Vision Digital Marketing 聯繫方式: [email protected] 03 9890 4950 4/48 Rutland Road, Box Hill VIC 3128
新的研究顯示,今年退休的成年人中,有五分之一計畫在退休後依靠國家養老金作為主要收入來源。其中女性退休者的佔比數上升四分之一。同時,約有20%的人說,他們比計畫晚退休,因為還沒有足夠的儲蓄。 根據金融服務公司Abrdn的研究,有些人正在轉向日益增長的「彈性退休」趨勢,66%的新退休人員,計畫在退休期間以某種形式繼續工作。研究發現,幾乎四分之一計畫繼續工作的人說,由於生活成本危機,自己別無選擇。在2022年停止工作的人中,約27%的人說他們不知道如何減輕通貨膨脹對他們退休收入的影響。 舊的基本國家養老金目前是每周141.85英鎊,由S2P和Serps等額外的國家養老金補充後,新的統一數額是每周185.15英鎊。 國家養老金的最後一次年度增長是3.1%,遠遠低於目前9%的通貨膨脹率,這是由於暫時中止了三重鎖定。政府已承諾在明年4月的增長中恢復三重鎖定,即國家養老金按通貨膨脹、收入增長或2.5%中最高的一個比率增長。 根據英國老齡協會(Age UK)的數據,去年陷入貧困的養老金領取者人數超過200萬。自2013/14年度以來,這一數字已經從160萬上升了近三分之一。貨幣和養老金服務部的貨幣和養老金指導、政策和戰略負責人瓊斯(Carolyn Jones)告訴英國《每日郵報》理財網,她對Abrdn的調查結果並不感到驚訝。 來自貨幣和養老金服務機構(Money and Pensions Service,簡稱MaPS)提供免費的公正指導和財務健康支持。該機構的財務健康調查的研究表明,44%達到國家養老金年齡的人說,這是他們的主要收入來源。在這個數字中,存在著明顯的差異,因為該群體中54%的女性說,這是他們的主要收入來源,而男性只有33%。另外,處於最低財富階層的人中,64%的人也依賴國家養老金作為其主要收入來源。 Abrdn的數字退休諮詢專家蒂特頓(Paul Titterton)說:「五分之一的人打算完全依靠國家養老金來資助他們的退休生活,這已經令人擔憂,但這是在高通脹和生活成本危機的情況下發生的,這意味著,我們可能會看到越來越大的退休貧困差距。 「雖然國家養老金是資助退休的一個重要部分,但至關重要的是,退休人員在決定他們是否有能力退休時,還要權衡他們可能擁有的任何其它儲蓄和資產,包括他們在工作中通過自動註冊建立的任何資金。」 向親友交談 為了幫助解決許多退休人員缺乏準備的問題,Abrdn已經發起了一項運動,鼓勵人們在「不知道也沒關係」的前提下尋求建議。另外,養老金和終身儲蓄協會也詳細介紹了幾種不同類型的生活方式,以及退休人員每年要花多少錢才能實現這種生活標準。 據此,在國家養老金之上,每年還需要的最低收入是1,272英鎊,以滿足所有基本需求和開支。然而,對於一個旨在享受有更多財務安全和靈活性的適度退休的人來說,他們在全額國家養老金之外,每年還需要11,172英鎊的額外收入。 心理學家兼作家帕帕多普洛斯(Linda Papadopoulos)博士說,許多人推遲考慮他們的養老金,因為總覺得它「非常遙遠」。她說:「當涉及到人們如何準備退休時,知識就是力量。了解情況和認識到承認問題的心理影響,都有很大的幫助。 「從您信任的人那裡尋求支持真的很重要。在那些希望儘快退休的人中,十分之四的人已經開始與他們的伴侶談論這個問題,幾乎四分之一的人已經與他們的朋友談論。」 向退休專家尋求建議 除此之外,獲得專業幫助也是至關重要的。但很遺憾,網上信息不都是可信的,因此,可以首先向退休規畫專家尋求可靠建議。 如果您即將退休或已經退休,並依靠國家養老金作為您的主要收入來源,您可以做一些事情來增加您的收入。對於那些可以推遲退休的人來說,工作時間越長,不僅可以在您的養老金池中積累更多的繳款,而且推遲退休將增加您通過國家養老金獲得的金額。 研究額外福利 然而,對於許多人來說,由於健康或其它情況可能使其不會選擇。在這種情況下,MaPS的瓊斯建議,研究一下您可能有權獲得的額外福利,如養休金信貸(Pension Credit)。她解釋說:「有成千上萬的退休人員有資格但沒有申請它。有些人可能認為養老金信貸每周只有幾英鎊,所以不值得申請,但它是獲得其它福利的一個途徑,如人們有資格使用的電視許可證折扣。」 因此,英國的老年人錯過了價值17億英鎊的養老金信貸增額。 回顧就業史 瓊斯還建議人們回顧他們的就業歷史,看看是否有他們錯過的東西。隨著生活成本危機繼續給支出帶來壓力,瓊斯希望看到更多的人在退休期間從事兼職工作,或將其全部推遲。 然而,她警告那些尚未達到退休年齡的人,不要用他們的養老金賬戶作為增加收入的方式。「人們很糾結,他們認為只要和我們談談,我們就可以提供養老金。他們可能會被這種參與其中的感覺所吸引,但我還是會鼓勵他們拿起電話,因為在他們嘗試之前,我們可以討論一些事情。」 55歲以下的人如果提前獲得養老金,將面臨沉重的稅務負擔,並可能成為欺詐者的獵物,因為合法的公司不會幫助您這樣做。同時,如果您超過55歲,就會有一些隱患,比如,從稅收減免中受益的同時,嚴重限制您將來可以存進養老金的數額。
(接上期) 如果我被困在機場幾個小時怎麼辦? 根據英國法律,取消航班的航空公司必須根據個人情況為客戶提供照顧和幫助。 根據民航局的規定,他們必須提供:合適的食物和飲料(通常以代金券的形式);為您提供通信手段(通常是兩個免費電話);住宿,如果第二天的行程被改變(通常是附近的酒店);到其它機場的交通或住宿(包括您的家)。 航空公司必須為您提供這些,直到它能夠讓您飛往目的地,無論延誤持續多長時間或造成延誤的原因是甚麼。 記住,如果您的費用合理,但航空公司拒絕提供的話,您可以在以後索回這些費用,但一定要保存好收據,並盡量合理消費。易捷航空說:「我們將始終盡最大努力,為客戶提供住宿。但這種情況大面積出現的時候,我們可能會要求您自己尋找三星級或同等的住宿,如Premier Inn、Ibis、Holiday Inn、Hotel Formule 1、Travelodge或Motel-One。如果您在我們建議的範圍內有同等的酒店時,卻選擇更貴的住宿,我們將無法報銷全部的住宿費用。」 值得注意的是,您被延誤的時間會影響航空公司願意報銷的費用。因為通常來說,航空公司為您提供「合適的食物和飲料」的義務,取決於您本應乘坐的航班的長度。如果行程少於1,500公里,則延誤超過兩小時,如果行程在1,500公里至3,500公里之間,則延誤超過三小時。 在這個時間段之後,乘客應該得到一定數額的代金券,但如果是明顯不夠的情況,例如,在6小時的延誤中只提供飲料和點心,您應該要求賠償合理的額外金額。但是,您不能要求賠償含酒精的飲料的消費。 我是否有權為我被取消的航班獲得賠償? 如果您的航班被取消,您應該有權獲得一定數額的額外補償,但能得到多少取決於您的情況。 您可以向航空公司索賠,也可以向您的旅行保險索賠,但一定要先檢查您的保險政策是否涵蓋取消航班。 如果您的航班在出發前14天內被取消,並且您的新航班,比您原來的到達時間晚了至少兩小時,您就可以立即獲得賠償;假設您的航班晚點四個小時以上,並且您的行程超過3,500公里,您可獲得的最高賠償是每張機票520英鎊;假設您的新航班比原來的航班早起飛一小時左右,但您到達最終目的地的時間晚了兩小時,那麼您有可能得到的最少賠償是110英鎊。 另外,如果您要提出索賠的話,確保自己還保留著預訂信息、機票和任何收據的複印件(不是原件),以及與航空公司的溝通證據,然後與您的航空公司聯繫。即使您是通過其它供應商或代理商預訂的也需要這樣做。 如果我因為航班取消而沒有去度假怎麼辦? 這種情況會有點複雜。 如果您預訂了受航空旅行組織者執照(Air Travel Organiser’s Licence,簡稱ATOL)保護的套餐假期,但由於航班取消而無法繼續旅行,那麼您有權獲得全額退款,並應與您的假期供應商聯繫。但是,如果您單獨預訂了住宿和航班,那麼您可以依靠您的旅遊保險來獲得退款。 作為您的旅行保險的一部分,不在您控制範圍內的航班取消的情況可以作為退款標準,但是您需要確保自己沒有享受該航班的其它服務,比如使用酒店和回程航班。如果您的具體政策不包括這一點,那麼您就不太可能得到退款。 麥克米蘭說:「一些旅行保險政策可能涵蓋了延誤的情況,但這取決於您的航空公司的做法,延誤的時間長度和您所購買的政策。例如,一些保單可能涵蓋12小時以內的延誤,而另一些保單只在您被延誤24小時或以上時才會承保。」 旅行保險政策及其提供的保障水平差異很大,因此必須要在購買之前檢查保單的細節和保障範圍。一些保險公司可能承保航班取消,但可能規定只有在被取消的航班沒有在24小時內重新安排的情況下您才能索賠,而且可能要求航空公司提供證據,證明他們不提供退款。在這種情況下,您也應該向您的酒店退掉已預訂的房間,並獲得全額退款。 但是,如果突然發現自己的假期被推遲或無法起飛的話也很遺憾。根據「去比較網」金融服務公司的新研究,大約40%的度假者不打算在今年的假期前購買旅遊保險,其中55-64歲的人最不可能購買旅遊保險。 麥克米倫說:「有些人有可能在今年夏天去度假而沒有正確的保險。如果人們認為他們在沒有正確的保險水平的情況下出遊是為了省錢,這絕對是一種錯誤的行為。如果最壞的情況發生,比如您在旅行中需要醫療護理的話,旅行保險將涵蓋您的費用。沒有它,您的賬單可能會達到數千美元。除了醫療費用之外,旅行保險還涵蓋各種可能發生的情況,如航班取消、中斷、假期被意外地縮短,以及如果您的行李或個人物品發生任何情況。」 麥克米倫補充說:「談到旅遊保險,大多數保單都會為出入境旅行的延誤提供一些保障,但是對延誤時間的要求和可獲得的賠償可能有所不同。這就是為甚麼您必須閱讀您的保單。沒有旅遊保險就去旅行是不可取的,除非您有足夠的儲蓄。不過,雖然我們鼓勵購買旅遊保險,但我們希望您永遠不會使用它。」
在2022年暫停後,英國國家養老金的「三重鎖」將在2023年回歸,確保明年大幅增加,為養老金領取者提供急需的現金注入。但您會得到多少? 今年,增加國家養老金的三重鎖定機制被取消,打破了保守黨競選宣言的一個關鍵承諾,並激怒了數百萬英國養老金領取者。但是,退休人員可能會看到,在2023年將發生變化,如果保守黨堅持承諾,支付的金額將增加相當多。 三重鎖定是政府的一項承諾,即基本國家養老金,每年必須按照三個數字中最高的一個增加:消費物價指數(CPI)、收入上升率或2.5%,以較高者為準。 由於擔心負擔能力,政府對2022年4月的政策進行了修正,取消了收入掛鉤的規定。 政府已經確認,國家養老金將再次受到三重鎖定規則的約束,這意味著,它很可能會以三項指標中最高的增幅上升。 目前,CPI通脹率為9.1%,是1982年以來的最高水平,預計通脹率還將增長。 國家養老金將上漲多少? 養老金領取者明年將獲得歷史性的提升,預計在2022年結束之前,通貨膨脹率將達到至少10%。 將國家養老金提高10%,將為全國的養老金領取者每年提供額外的960英鎊。這將使每周增加18.52英鎊,使其總額達到203.67英鎊,或每月814.68英鎊。 現在的國家養老金是多少? 目前,新的國家養老金全額為每周185.15英鎊,這相當於每年超過9,600英鎊。這是支付給在2016年4月6日或之後達到國家養老金年齡的人。 在此之前達到國家養老金年齡的人,領取的基本國家養老金為每周141.85英鎊,或每年約7,400英鎊。 今年,在暫停三重鎖定後,國家養老金上升了3.1%,使新的每周費率從179.60英鎊上升到185.15英鎊,基本費率從137.60英鎊上升到141.85英鎊。 國家養老金何時上漲? 國家養老金在每年4月新的稅收年度開始時進行上調。根據目前的制度,當您達到66歲時,您可以申請國家養老金。 您需要有35年的完整國民保險記錄,才有資格領取全額的養老金。









