生活成本危機正令澳洲家庭不堪重負,但廉價超市、五金店、維修店、平價零售商和慈善二手商店卻逆勢增長。隨著利率上升、燃油價格飆漲、通脹持續高企,越來越多澳洲人捂緊錢包,削減非必要開支,轉向更便宜的商品和服務。
儘管整體零售業面臨家庭預算緊縮的壓力,主打低價和實用的商家卻生意興隆。消費者專家加里·莫蒂默(Gary Mortimer)表示,經濟困難時期,消費者會更傾向於選擇能省錢的商家,服裝、鞋類等非必需消費則首當其衝被削減。
他說:「經濟陷入困境時,人們首先考慮的是如何購買食物、給汽車加油和支付賬單,留給新衣服和鞋子的預算自然就少了。」
折扣零售商、批量銷售商和廉價超市因此受益,而維修行業也成為經濟低迷時期表現較為穩健的領域。越來越多澳洲人選擇修理舊物,而不是花錢購買新品。
修鞋、修車生意走旺 消費者選擇修舊不換新
悉尼雷德芬區(Redfern)的Roger Shoe Repairs店主羅傑·梅特里(Roger Metry)今年82歲。他從1964年接手父親的生意,至今經營修鞋店已超過50年。
他說,越來越多顧客選擇修補舊鞋,而不是花大錢買新鞋。
「如果人們手頭沒錢,就只能儘可能利用好現有的東西。現在日子不好過,我們也盡量提供最實惠的服務。」
Eastern Auto Repairs的汽車維修技師納達夫(Nadav)也表示,生活成本危機期間,他的生意反而更加繁忙,顧客人數比去年同期增加了30%。
他說,越來越多車主開始重視預防性保養,希望保護現有車輛,避免日後出現昂貴的維修費用。
「我明顯感覺到,人們開車的時間越來越長,不願輕易換車。有些顧客原本想升級換車,但生活成本上漲後,他們發現同款新車的價格已經比當初購車時貴了很多。」
Aldi吸引更多顧客 Bunnings營收增長
為了節省食品雜貨開支,越來越多消費者轉向德國廉價超市Aldi,甚至包括過去習慣購買知名品牌商品的顧客。
莫蒂默表示,消費者正在放棄部分品牌商品,轉而購買價格較低的食品和日用品,Aldi因此獲得了更大的市場份額。
數據顯示,Aldi在2025年實現139.4億澳元銷售額,比2024年的133億澳元增長4.8%。在最近一個財年,Woolworths銷售額達到514.52億澳元,同比增長3.6%;Coles銷售額達到400億澳元,同比增長6.1%。
Aldi澳洲首席商務官喬丹·拉克(Jordan Lack)表示,每月有超過500萬澳洲人到Aldi購物。為了減輕家庭預算壓力,該公司已下調300多種商品的價格。
大型五金零售商Bunnings同樣表現強勁,營收增長4.1%,達到204億澳元。由於房價高企,越來越多澳洲人選擇自己動手維修和改善房屋,而不是搬進新房。
Bunnings發言人表示,顧客正在自行開展各種維修、保養和家居改善項目。自己動手可以讓消費者更好地控制成本,同時維護和改善現有住房。
她說,公司了解到許多家庭和企業仍承受預算壓力,因此提供物有所值的商品和服務十分重要。
慈善二手商店生意增長
消費者專家莫蒂默表示,像聖文森特·德保羅協會(St Vincent de Paul Society,簡稱Vinnies)這樣的慈善二手商店,也越來越受到精打細算的澳洲人歡迎。
該協會新州執行董事菲爾·科伊特(Phil Coyte)表示,Vinnies在新州經營的223家商店,最近一個財年收入達到9560萬澳元,同比增長4%。
與此同時,尋求援助的人數也大幅增加。過去一年,該協會在新州幫助了超過28.8萬人,並提供總額1620萬澳元的經濟及實物援助,包括食品、衣物、家庭賬單和醫療開支等方面的支持。