河南男子花費35萬人民幣購買了一輛理想L8汽車，他提車後發現，車子的智能車載系統出現了問題，10天重啟15次，該男子要求換車，被廠家拒絕。

據陸媒報導，河南鄭州的郭先生稱，3月15日，他花費35萬左右購買了一理想L8汽車；3月26日，他提車回家。沒想到車子僅開了半個小時，智能車載系統就開始重啟。他說：「在駕駛過程中，車機黑屏，一直重啟，期間所有交流都沒有，提車10天，期間車機重啟高達15次以上。「

郭先生生氣地表示：「我花30多萬買這個理想車，沖的就是智能，結果變成『智障』。「

理想汽車的工作人員進行檢修後稱，根據歷史記錄，顯示主機模塊內部有一個故障，但車主反映的問題是不是因為這一故障所導致的，目前還不確定，需要拆車檢查後才能搞明白問題發生的原因。

但是，郭先生不同意拆修，只接受換車，但理想汽車的工作人員稱，郭先生的要求不符合汽車三包法，無法換車。對於此問題，雙方還需要進一步溝通。

事情引發熱議，不少網友對理想汽車的服務表示不滿。

——–買的時候什麼都行，壞了永遠達不到退車換車要求。

——–35萬幹嘛買理想，理想只剩下「理想」了！

——–完了，俢過的二手車就更掉價了。

——–「汽車三包法」制定的時候基本上都是油車，現在的電車核心部件與油車已經不同，應該修改「汽車三包法」了。慶幸自己買的是油車。

——–車主能讓拆車就怪了，新車拆了，價值立馬下跌，賣車都不好賣。

公開資料顯示，理想L8是理想汽車製造的一款智能豪華中大型SUV，為理想ONE的換代產品，2022年9月30日上市，至今不到三年。