河南男子花费35万人民币购买了一辆理想L8汽车,他提车后发现,车子的智能车载系统出现了问题,10天重启15次,该男子要求换车,被厂家拒绝。 据陆媒报导,河南郑州的郭先生称,3月15日,他花费35万左右购买了一理想L8汽车;3月26日,他提车回家。没想到车子仅开了半个小时,智能车载系统就开始重启。他说:“在驾驶过程中,车机黑屏,一直重启,期间所有交流都没有,提车10天,期间车机重启高达15次以上。“ 郭先生生气地表示:“我花30多万买这个理想车,冲的就是智能,结果变成‘智障’。“ 理想汽车的工作人员进行检修后称,根据历史记录,显示主机模块内部有一个故障,但车主反映的问题是不是因为这一故障所导致的,目前还不确定,需要拆车检查后才能搞明白问题发生的原因。 但是,郭先生不同意拆修,只接受换车,但理想汽车的工作人员称,郭先生的要求不符合汽车三包法,无法换车。对于此问题,双方还需要进一步沟通。 事情引发热议,不少网友对理想汽车的服务表示不满。 ——–买的时候什么都行,坏了永远达不到退车换车要求。 ——–35万干嘛买理想,理想只剩下“理想”了! ——–完了,俢过的二手车就更掉价了。 ——–“汽车三包法”制定的时候基本上都是油车,现在的电车核心部件与油车已经不同,应该修改“汽车三包法”了。庆幸自己买的是油车。 ——–车主能让拆车就怪了,新车拆了,价值立马下跌,卖车都不好卖。 公开资料显示,理想L8是理想汽车制造的一款智能豪华中大型SUV,为理想ONE的换代产品,2022年9月30日上市,至今不到三年。