中國長達一個多月的「雙十一」購物節在一片靜默中落幕。儘管活動持續了一個多月、覆蓋各大電商平台,但與往年相比,今年的消費熱度明顯下降,昔日全民狂歡的景象已不再出現。
據中央社報導,自10月上半月起,中國各大購物平台陸續展開「雙十一購物節」活動。但與往年不同,今年的雙十一「正以一種近乎退潮的靜默完成轉型」。
「雙十一」在中國已有17年的歷史,以往的雙十一,朋友圈被「購物曬單」刷屏,小區快遞點更是排滿取件的人,但在今年,這些景象幾乎全部消失,就連促銷簡訊也只剩下零星幾條。
如今,中國消費降級,消費者更加理性。與此同時,經營者則陷入生存困境。
杭州女裝店主陳敏坦言:不開促銷,店鋪流量直接減半;搞促銷,扣除平台傭金和折扣,那就是虧本生意,賣一件虧一件。
如今,品牌方的銷售策略也發生了轉變。從過去追求的「在短時間內沖銷量」,到現在的「留住長期客戶群」。也就是說,市場已不再製造短期狂歡、誘導衝動消費,而是滿足消費者的真實需求。
路透社指出,今年雙十一的低迷,與中國長期的房地產危機及消費者對收入前景的擔憂密切相關。為了應對這一情況,零售商採取全年折扣促銷策略,推出數十億元的消費補貼和優惠券,變相延長了促銷活動。
功夫數據(Kung Fu Data)執行長賈德納(Josh Gardner)稱,今年的雙十一喜憂參半,用「低迷」來形容市場情緒和銷售狀況或許更加貼切。
與往年熱衷於「慶功式」的公布戰績不同,今年阿里巴巴旗下的天貓、淘寶均未披露截至11月11日的銷售數據。現在,他們已將該活動延續至14日。京東雖稱其營業額創下新高、下單用戶增長了40%、訂單數增長近60%,但京東已有多年未曾公開其總銷售額,今年也不例外。
為穩住高端消費群體,阿里巴巴今年向5300萬名88VIP會員發放500億(人民幣)補貼。電子商務諮詢公司WPIC執行長庫克(Jacob Cooke)表示,88VIP用戶的高消費能力與高頻率支出,有助於維持高端市場的穩定,並讓其保持韌性。
另外,淘寶今年還向全球20多個國家推出「雙十一」促銷活動。諮詢公司貝恩(Bain & Company)在報告中稱,在國內消費前景疲軟的情況下,中國電商企業亟需尋求海外的增長空間。