香港牙醫學會23日表示，早前派員以神秘顧客身份到兩間大陸牙科連鎖店的本地諮詢處調查，發現有職員自稱牙醫、用口腔內窺鏡作診斷並提供治療建議，涉非法行醫。一批警員24日傍晚到其中一間諮詢處為位於英皇道的「五園口腔」諮詢處調查，並最少帶走一人。香港牙醫學會發聲明，感謝衛生署及警方迅速聯合執法。

多名便衣及軍裝警員下午到達「五園口腔」諮詢處調查，檢視現場環境、宣傳品及懷疑牙科設備，並拍照，之後檢走一批證物，並帶走一名人士助查。

香港牙醫學會表示，在記者會結束後，醫務衛生局及衛生署即時聯絡香港牙醫學會跟蹤，全面搜集、梳理涉案證據。醫務衛生局、衛生署聯同警方今日立即開展跨部門聯合調查行動。學會感謝相關部門迅速回應社會訴求，並於翌日火速展開聯合調查工作，認為有效堵塞了非法牙科服務帶來的公共衛生漏洞，及時遏止潛在的醫療安全風險，守護了本港市民的健康權益。

學會又表示，未來將持續與醫務衛生局、衛生署及各政府相關部門保持緊密溝通，開展多方位、多形式的緊密合作，與政府同心協力，凈化本港牙科服務環境，讓市民可在安全、合法、規範的環境下選擇專業牙科服務，進一步提升香港市民的口腔健康水平、身體質素及整體生活質素。