香港牙医学会23日表示，早前派员以神秘顾客身份到两间大陆牙科连锁店的本地谘询处调查，发现有职员自称牙医、用口腔内窥镜作诊断并提供治疗建议，涉非法行医。一批警员24日傍晚到其中一间谘询处为位于英皇道的「五园口腔」谘询处调查，并最少带走一人。香港牙医学会发声明，感谢卫生署及警方迅速联合执法。

多名便衣及军装警员下午到达「五园口腔」谘询处调查，检视现场环境、宣传品及怀疑牙科设备，并拍照，之后检走一批证物，并带走一名人士助查。

香港牙医学会表示，在记者会结束后，医务卫生局及卫生署即时联络香港牙医学会跟踪，全面搜集、梳理涉案证据。医务卫生局、卫生署联同警方今日立即开展跨部门联合调查行动。学会感谢相关部门迅速回应社会诉求，并于翌日火速展开联合调查工作，认为有效堵塞了非法牙科服务带来的公共卫生漏洞，及时遏止潜在的医疗安全风险，守护了本港市民的健康权益。

学会又表示，未来将持续与医务卫生局、卫生署及各政府相关部门保持紧密沟通，开展多方位、多形式的紧密合作，与政府同心协力，净化本港牙科服务环境，让市民可在安全、合法、规范的环境下选择专业牙科服务，进一步提升香港市民的口腔健康水平、身体质素及整体生活质素。