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SU7 Ultra

小米SU7 Ultra口碑崩塌 專屬銷售團隊解散

近段時間,小米汽車不斷傳出負面消息。日前有消息稱,小米汽車高端化戰略核心產品SU7 Ultra的銷售情況每日愈下,雷軍被迫悄悄解散了SU7 Ultra的專屬銷售團隊Ultra Master。消息傳出後,相關話題衝上了微博熱搜榜。 近日,多名小米汽車銷售及門店人員在社交媒體透露,1月底,小米SU7 Ultra車型的專屬銷售團隊「Ultra Master」正式解散。2月4日,話題「#小米不再單獨設立SU7 Ultra專屬銷售#」登上微博熱搜榜。 據公開資料,Ultra Master被解散,意味著雷軍傾力打造的所謂「高端品牌」SU7 Ultra全面失敗。外界認為,這是雷軍「高端夢」破碎的標誌性事件。 小米SU7 Ultra自2025年2月27日起正式上市,起售價為52.99萬元(人民幣,下同)。同年3月份,這款汽車的月銷量達到3101輛。但與所謂的高端汽車嚴重不符的是,SU7 Ultra的口碑不斷下滑,以致其銷售業績不斷下降。2025年12月,SU7 Ultra僅售出45輛。 為了更好地推廣SU7 Ultra,在其上市之初,雷軍組建SU7 Ultra專屬銷售團隊Ultra Master。該團隊實行「一車一團隊」的服務模式,不但有獨立的銷售後台系統,其成員也是行業內的精英,他們大多來自法拉利、蘭博基尼、邁凱輪等超跑品牌,不但擁有豐富的高端車型銷售經驗,還接受過專業的賽道駕駛培訓,甚至有成員本身就是汽車運動的愛好者。 當然,如此一支精英團隊,其薪資同樣不菲。據招聘平台顯示,Ultra Master成員的月薪範圍在1.5萬至3萬元之間。團隊成員的底薪1萬,享有福利「六險一金」。 再加上獨立的後台運營、專屬的服務配置,以及全國重點門店的專屬布局,團隊的運營成本相當高。 但是如此高端的銷售配置,並不能抵消消費者對SU7 Ultra的不滿。2025年5月,超過70名SU7 Ultra車主發起集體維權,控訴SU7 Ultra的實際配置與該公司的宣傳「嚴重不符」。這場維權風波擊碎了小米的高埠碑,直到現在相關的法律戰仍在進行中。 SU7 Ultra的維權風波發生後,小米集團的股價就在不斷地下滑。該公司多次推出股票回購計劃,也沒能逆轉股價下跌的趨勢。 截至2026年2月3日,小米集團(01810.HK)港股報收於34.60港元/股,與今年第一個交易日的收盤價相比下跌了14.10%;與2025年9月25日小米集團的股價次峰值59.45港元/股相比,下跌幅度已達到41.80%。 有港媒發表文章稱,中國的新能源汽車市場競爭早已白熱化。與特斯拉等有實力、技術成熟穩定的產品相比,SU7 Ultra的競爭力差強人意,「脫離了產品實力的高端服務,再精英的團隊,也只是空中樓閣」。

小米汽車SU7 Ultra涉虛假宣傳 數百車主要求退車

近日,小米高端電動車SU7 Ultra陷入虛假宣傳風波。超過300名准車主組成維權群體,指稱小米宣傳與小米實車配置嚴重不符,要求無損退訂。據悉,目前在大陸,電動汽車行業「高配演示、低配縮水」等營銷誤導,在業界十分普遍現象,以致於很多車主在拿到車後大呼上當。 小米高端電動車SU7 Ultra於今年2月27日發布,售價高達52.99萬(人民幣,下同),該車在宣傳時主打噱頭「地表最快四門量產車」。 在發布會上,小米的宣傳重點是,價值4.2萬元的「碳纖維雙風道前艙蓋」,稱其不僅還原概念車設計,更具備空氣動力學和制動散熱功能。但車主提車後卻發現所謂「高性能部件」實為裝飾性蓋板,其內部結構簡單,基本沒有實質功能,與官方描述嚴重不符。 5月7日晚,小米汽車公開道歉,承認宣傳信息不夠清晰,並推出補償方案:尚未交付車輛的用戶可改選鋁製前艙蓋,已選配碳纖維前艙蓋的鎖單用戶獲贈2萬積分(價值約在2,000元左右)。 但該方案被大量消費者批評「缺乏誠意」。因為改配鋁製前艙蓋需重新排隊,等待時間可能長達30至40周,且改配窗口截止到5月10日。若不接受該方案,2萬元定金將會被沒收。 准車主劉衡(化名)在接受第一財經採訪時憤怒表示:「「高價買到的只是裝飾件,宣傳明顯誤導,我們要求無損退訂或更合理的補償。」 目前,SU7 Ultra總訂單在數量雖然已經突破1萬輛,但在此期間,小米卻因質量、性能、安全性、宣傳等方面屢遭質疑。 5月10日,小米集團董事長雷軍在社交平台發文稱:「過去一個多月,是我創辦小米以來最艱難的一段時間。」 雷軍的帖文雖充滿是無奈,但對於失望的車主而言,他的帖文無法讓他們感同身受。有車主留言,僅憑几句道歉和象徵性的積分,就想將這件事含糊過去?這怎麼可能?真是店大欺客啊! 此次「SU7 Ultra」涉及虛假宣傳發生的時間點也十分敏感。一個月多前,也就是3月29日,小米SU7曾在高速發生撞擊起火事故,由於車門被無故鎖死,車上三人不幸身亡。 事發後,小米官方才承認AEB自動剎車系統對錐桶、水馬等常見施工障礙物無效。但在此前,小米卻一直將該功能作為主打賣點進行宣傳。 外界普遍認為,小米在SU7多個版本之間的功能差異上進行刻意模糊,試圖通過高配演示吸引消費者,卻在交付時「縮水」相關配置。 行業人士指出,這種做法並非小米首創,而是當前中國智能汽車行業的一種「潛規則」。 據《鳳凰網》評論及多家陸媒調查顯示,包括華為、小鵬、蔚來等品牌均存在誇大「智駕」能力的營銷問題,部分企業甚至以演示功能代替真實量產功能,以此達到混淆視聽的目的。

年輕人用小米Su7打臉丈母娘,中年人用Ultra羞辱同學會

  網路圖片 有人說買車是當代人最大的智商稅修羅場,有人被BBA的標收割,有人被新勢力的PPT忽悠,還有人被二手販子用「情懷」二字按在地上摩擦。 但最近我發現,敢頂著「米粉」頭銜買小米SU7的年輕人,和默默刷卡提走52.99萬SU7 Ultra的中年人,才是真正掌握了「既要又要還要」核心奧義的人間清醒派。   1 價格:雷軍把「屠龍刀」架在友商脖子上,逼你佔便宜 年輕人買標準版,21.59萬買C級車尺寸(軸距3000mm,比保時捷Taycan還長)。 中年人買Ultra版,52.99萬買零百1.98秒的「地表最速四門量產車」。 本質上都是把雷軍的互聯網思維玩明白了——用友商的研發成本給自己抬咖。   看看這組數據:   – 小米SU7 Ultra對比保時捷Taycan Turbo GT(89.8萬起):加速快0.12秒,價格便宜37萬 – 頂配Ultra版電池用寧德時代麒麟Ⅱ賽道專用款,放電功率1330kW,比某頂流新能源車的電池貴三成,但整車價格砍半 – 全系標配驍龍8295晶元+25個揚聲器,隔壁某氪001 FR選裝這套系統要多掏8萬 這哪裡是買車?這是逼著雷軍當價格屠夫,用小米手機1999戰術血洗汽車圈。 更魔幻的是,Ultra版紐北限量版定價從預售價81.49萬跳水到52.99萬,堪比股市熔斷現場的降價幅度,一招錨定預期大跳水,讓中年人瞬間體驗了一把「早買早享受,晚買享折扣」的魔幻現實主義。 雷神,還得是雷神! 2  心態:年輕人的「裝X經濟學」 vs 中年人的「叛逆救贖」 買小米SU7的年輕人深諳當代社交潛規則:   – 花20萬買台「保時米」,朋友圈發張側顏照配文「人生第一台轎跑」,評論區自動腦補成百萬豪車   – 用中控屏外接無人機拍Vlog,在妹子面前表演「看,我的車能控制你家空調」(小米生態聯動技能點滿)   – 充電時掏出1299元選裝的磁吸手機支架,雲淡風輕說一句:「雷總親自測試過的,比某寶9.9包郵的穩」   而買SU7 Ultra的中年人,表面上是給孩子買「帶娃神車」,實則是給自己買中年危機的解藥:   – 深夜在地庫對著1.98秒的加速數據傻笑,幻想自己還是那個在秋名山飆五菱宏光的追風少年   – 在董事會用PPT吹「我們公司戰略就像SU7 Ultra的超級三電機系統,要協同發力」(實則根本不懂電機原理)   – 參加同學會時輕描淡寫:「這車續航才630公里,也就圖個接送孩子方便」(全然不提這車紐北圈速6分46秒的含金量)   3  用戶口碑:一邊罵街一邊真香的行為藝術 打開某車帝論壇,你會看到人類最矛盾的行為藝術:   – 年輕人在罵「後排頂頭」的同時,身體誠實地曬出「口紅防滾落卡槽」和「高跟鞋收納區」   – 中年人吐槽「底盤太硬」的下一秒,立刻轉發《小米SU7 Ultra刷新上海F1賽道紀錄》的新聞到家族群  – 數碼博主嘴上說「隱藏式門把手反人類」,實際提車後瘋狂安利:「斷電後按這裡能機械解鎖!比某XXXX高級多了!」   最騷的操作來自市場數據:上市9個月鎖單24.8萬輛,女性用戶佔比28%,蘋果手機用戶佔比52.5%——這說明什麼? 說明連果粉和小姐姐都背叛了庫克,投奔了雷軍的「人車家全生態」。   4 性能:用買菜車的錢買賽道猛獸,是成年人最大的惡趣味 小米SU7系列最陰險的地方在於,它把性能做成了俄羅斯套娃:   – 標準版:5.28秒破百,比Model 3快還便宜2萬,讓年輕人用思域的價格體驗AMG的推背感   – Ultra版:三電機1548馬力,零百1.98秒,極速359km/h,讓中年大叔在送孩子上補習班的路上,體驗F1車手維斯塔潘的腎上腺素   更缺德的是細節設計:   – Ultra版用24K金車標+碳纖維套件,完美解決「如何讓路人一眼看出我花了50萬」的社交剛需   – 全系標配賽級碳陶瓷製動盤,表面上說「提升安全性」,實則是給車主創造吹牛素材:「我這剎車盤比你家客廳瓷磚都貴」   – 雷軍親自下場玩「雪地漂移」,用實際行動告訴車主:「撞了算我的,你只管踩電門」   5  售後:雷軍把「保姆式服務」捲成行業冥燈 當友商還在用「首任車主權益」割韭菜時,小米直接把售後玩成「傳家寶模式」:   – 質保政策「跟車不跟人」,二手車主照樣享受5年10萬公里整車質保(二手車販子狂喜)   – 免費道路救援覆蓋280公里,相當於從上海救到南京,比某些品牌「50公里外按米收費」的套路良心到姥姥家   – 電池衰減超15%免費換新,讓車主可以理直氣壯懟老婆:「我這車開8年還能當傳家寶!」   最狠的是維修定價策略:用寧德時代電池+布雷博卡鉗的頂配零件,維修費卻比競品低三成——這根本不是商業邏輯,這是雷軍用互聯網補貼戰給汽車行業灌砒霜。   6  雷軍人設:理工男の致命溫柔 雷軍在網路上的形象,一直是溫柔的、謙卑的、開得起玩笑的,你跟他玩梗,他甚至會主動配合你。 試問還有哪家千億霸總會陪你這麼玩啊? 有的車商甚至還會專門成立法務部來逮你,就問你怕不怕? 所有買小米汽車的人,本質上都在為雷軍的「老實人人設」買單:   – 發布會上用「9.9萬不可能,14.9萬開玩笑」打臉網友,轉頭就給Ultra版降價28.5萬——這種「打一巴掌給顆棗」的PUA美學,讓中年男人夢回初戀   – 全網玩梗「保時米」也不生氣,反而在系統更新里增加「霞光紫」配色——用魔法打敗魔法的操作,堪比張三丰打太極   […]

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