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美國聯邦航空總署

美國聯邦航空總署:波音內部安全通報系統混亂

根據美國聯邦航空總署(FAA)26日發布報告稱,波音(Boeing)公司內部安全通報系統混亂,波音高階管理層與其他員工之間存在「脫節」狀況,且員工懷疑自己提出安全投訴可能招致報復。 據法新社報導,FAA任命的專家小組在一份執行摘要指出,「相關程序和訓練非常複雜,且不斷改變,導致員工感到困惑,在不同工作地點和員工群體之間尤其如此」。 今年1月5日,阿拉斯加航空公司(Alaska Airlines)1架波音737 MAX 9客機在飛行途中內嵌式艙門(plug door)遭吹走,迫使客機緊急降落,隨後部分波音737 MAX遭暫時停飛,波音也因此面臨更嚴格審查。 實際上,繼2018年印尼獅子航空(Lion Air)和2019年衣索比亞 航空(Ethiopian Airlines)的737 MAX致命事故後,美國國會就在2020年的法律中下令進行調查。該調查範圍並不包括阿拉斯加航空事故,但摘要提到出現在調查報告中的「嚴重品管問題」,這也「加劇」了專家小組的擔憂。 該報告共發現27個問題點,並提出53項建議,包括安全訓練標準化、提高員工投訴處理方式的透明度,以及改善制度,以賦予機師對安全和訓練事務更大的影響力等措施。 FAA表示,該機構計劃「立即」進行審查,以確定下一步措施。 波音則發表聲明感謝該專家小組,並稱已採取多項重要措施,包括致命事故發生後所採取的應對安全舉措,比如設立「大聲說出來」(Speak Up)入口網站,這是一個線上系統,專門讓員工秘密通報生產品質、安全或商業道德方面的疑慮。 但根據書面紀錄,接受FAA面談的員工表示他們「不信任」舉報計畫的匿名性,並稱員工更傾向直接與主管討論問題。

美國接連3起有驚無險飛安事故 航管機關受質疑

最近美國機場發生了3起有驚無險事故,美國航空安全主管單位正面臨新的一波質疑,也讓航空業者在因應旅行需求增長之際,受到進一步挑戰。 據法新社報導,美國聯邦航空總署(FAA)今年1月因為安全警報系統出現問題,下令全國各地暫停航班飛行,因此面臨外界質疑;這是2001年911恐怖攻擊事件以來,聯邦航空總署首度下令全國航班停飛。 本周稍早聯邦參議院一場聽證會中,議員在聯邦航空總署代理署長諾倫(Billy Nolen)面前播放一段影片,展示了2月4日在德州奧斯汀-柏格斯托國際機場(Austin-Bergstrom International Airport)發生的事故。 當時一架聯邦快遞(FedEx)貨機幾乎與一架即將起飛的西南航空公司(Southwest Airlines)客機相撞。 諾倫表示,這起事件仍在調查中,「我們會按照事實情況去處理」。 最近幾周,至少還有另外兩起事故發生,引起全美關注。 根據美國國家運輸安全委員會(NTSB)的初步報告,1月13日美國航空公司(American Airlines)一架客機從紐約肯尼迪國際機場(JFK International Airport )起飛,預定前往英國倫敦。 但這架班機在途中未獲得空中交通管制許可就越過跑道,與另一架準備起飛前往多明尼加的達美航空公司(Delta Air Lines)班機相距不到427公尺。 國家運輸安全委員會14日宣布要調查的第3起事件,即去年12月18日聯合航空公司(United Airlines )一架航班,從夏威夷起飛不久後一度失去飛航高度,之後才有驚無險恢復到安全高度。 此事件發生數周后,媒體報導指出,這架飛機差點墜入太平洋,機身一度距離海面還不到800英尺。 這3起事件所幸無人受傷,但已有數名國會議員最近在國會聽證會上指出問題,聯邦眾議院交通委員會主席葛瑞夫茲(Sam Graves)表示,肯尼迪國際機場幾乎發生相撞事故,這顯示美國航空安全「急需關注」。

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