中共黨媒記者涉情蒐友台政要被起訴 創捷克首例
2026 年 6 月 4 日
大陸知名的家政服務平台「51家庭管家」突然爆雷，保潔等全線服務產品均已下架，引大批消費者趕到公司要求退款。一名消費者氣憤地說，自己買的保姆服務，一個月前剛充值了10萬元。 10月28日晚起，有許多「51家庭管家」的消費者陸續在社交平台發文反映，「51家庭管家」的電話打不通，客服也不接，平台預約也預約不了，看來是跑路了。 有網民說，「約了今天下午搞衛生，結果人沒來。幾個客服電話要麼沒人接，要麼打不通。給在線客服發的信息全部未讀，一直微信聯繫的企業客服微信號也沒人回復。是爆雷了嘛？」該網民並表示：「充過好幾次錢，用了好幾年，現在還有22次。」 《廣州日報》報導，10月28日，大批消費者趕到「51家庭管家」要求退款。 一名購買保姆服務的消費者表示，一個月前剛充值了10萬元。「最讓人氣憤的是，明知道公司有問題了，銷售還拚命催我存錢。原本我們還有幾萬元餘額，想著之前服務都挺好，才決定充錢的。」 不只消費者要求退款，還有家政人員討要工資。一名自稱為保姆的阿姨表示，她已經2個月沒有收到工資了。 光明網報導，辦理退款的消費者約數十人，其中一人表示，有人報警，警察到現場登記了部分消費者的名單。截至當天下午約2時20分，已經登記280個號。 一名消費者表示，「在廣州總部等了一個半小時，終於拿到退款協議，不知道能不能退。」現場工作人員稱，該債權確認函（退款協議）是要明確公司與客戶的債務關係，即確認客戶在公司未消費的餘額有多少，以便後期退還。 《南方都市報》報導，「51家庭管家」爆雷前，10月15日還在宣傳雙十一活動，包括「提前預定更給『利』」、「購買保姆、月嫂等服務返現千元」、「推薦朋友體驗贈送保潔券」等；19日還進行三場會員福利直播，並打出「全年ZUI低，破價福利」的宣傳。 面對消費者投訴，「51家庭管家」28日晚發文稱，由於公司營收持續下降，出現了擠兌，為免虧損進一步擴大，決定10月29日起暫停服務，恢復時間視近期自救效果另行通知。期間，用戶可通過企業微信、客戶服務熱線，辦理確權登記。 目前，「51家庭管家」小程序顯示「休息中，暫停接單」，全線服務產品均已下架，包括：保潔、月嫂、育嬰、養老、家電拆洗等。 公開資料顯示，「51家庭管家」成立於2014年，運營主體是廣州為想互聯網科技有限公司，服務覆蓋廣州、上海、深圳、佛山等地，曾獲中科粵創、星河灣創投等融資。截至今年6月有3,000多名員工。
網路上近日流傳一張北京某家政中介公司的招聘截圖，招聘要求是將東北和河南人被排除之外，引發熱議。有專家指出這屬於就業地域歧視，但網友認為僱主有權提出要求。 綜合大陸媒體10月3日報道，北京某家政中介公司工作人員在朋友圈發布了一則家政招聘廣告，需要一名35歲到58歲的女助理，工作內容是陪同50歲女士逛街、理療、旅遊、做家務、飯菜。 招聘廣告中的籍貫要求是東北和河南無緣。 網路上近日流傳一張北京某家政中介公司的招聘截圖，招聘要求是將東北和河南人被排除之外，引發熱議。（圖片來源：網路） 中國社會科學院法學研究所副研究員、社會法研究室副主任王天玉長期從事勞動就業領域研究。紅星新聞引述王天玉表示，家政中介公司在招聘中註明河南、東北人無緣的做法是明顯的地域歧視，明顯違反了法律相關規定。 《就業促進法》規定向勞動者提供公平的就業機會，公平的就業條件，不得實施就業歧視。王天玉指出，雖然法律中沒有明確提出不得因為地域而歧視就業者，但總括性的規定仍然適用，勞動者有權獲得公平的就業機會。 負責招聘的中介人員回應稱，自己只是按照客戶要求發布招聘信息，沒有考慮過是否存在歧視， 經查詢發現，將東北人和河南人排除在外的家政招聘還有不少，還有招聘廣告明確標示不要湖北、河北籍貫的從業者。有家政公司表示，「河南人的口碑不是很好。」 對此，網友表示：「別在那動不動就歧視，人家客戶出錢了還不能這樣要求？看看那些公務員國企事業單位招聘35周歲以下就不是歧視了？」、「家政公司發布的是僱主的要求，有什麼問題，僱主自己花錢都不能選擇什麼人嗎？」、「各企業對職場女性歧視最嚴重 也沒看磚家出來說話呢！？」、「一邊高喊中國一點也不能少，一邊地域歧視，這種人就是腦癱。」 有網友認為：「你可以偷偷的不招收，你不能堂而皇之的歧視。」、「根子上還是自己的同鄉壞了名聲！」、「你不想招一些地方的人也就算了，還這麼堂而皇之的寫出來，這明擺著找虐嗎？」、「這是什麼迷惑操作？」、「就是歧視，就該處罰！」、「說實話，寫出來總比不寫好，不然去了還被拒絕更難受，問題在於怎麼從根本上消除歧視。」 有網友分享自己的經歷：「15年還在北漂的時候去租房子，當時的房東就問我是不是東北人或者河南人，如果是的話，她就不會租給我。關鍵是，這個房東就是東北人。」、「我是河南人，我自己都不想要河南籍的保姆。」、「本來我不理解，直到請了個月嫂河南人……深有體會。」、「我家零幾年那會開飯館，雇的河南廚子，結果後來不幹了，那個廚子走的時候連擀麵杖都偷走了……沒有別的意思，只是陳述事實。」、 還有網友表示：「肯定也有好人噻，也不能一棍子打死。」
