乘客曝欠廣州地鐵654萬 地鐵回應稱手機卡顯示異常

5月8日，一位廣州網友在小紅書發文稱「一夜醒來欠了地鐵600多萬（人民幣，下同）」，事件引發熱議。廣州地鐵回應稱，之所以出現這樣的錯誤，是因為乘客的手機NFC卡顯示異常。有網友不滿表示，再異常也不能是600多萬，這是把鍋推到乘客身上了啊！

日前，該網友「默默無聞」發文稱，5月7日，自己乘坐地鐵時能進站但無法出站，地鐵服務中心半天沒解決。最後網友想着故障最多扣全程費用，結果沒想到5月8日情況加更嚴重了。一夜醒來，發現手機上的信息顯示「欠地鐵600多萬」，不知自己是承包了一段地鐵，還是請全線路的乘客免費乘地鐵了。該網友的配圖顯示，應付金額為6543114.24元。

事件引發關注，並登上微博熱搜榜。有網友以一天20元為標準計算，600多萬可搭乘820年地鐵。有網友調侃該網友一夜變成百萬負翁。 

網友留言

——-你這是讓廣州地鐵拉着你往返了一趟火星麼！

——-這是偷了節車廂回家啊！

——-應該是買了一段地鐵的運營權！

——-欠65塊錢我可能會着急擔心扣款，650萬的話就算了！

——-如果是幾十塊可能很不滿，600多萬就不計較了！

5月9日，廣州地鐵發布文件《關於網友反映「手機NFC卡顯示異常」的情況說明》。

文中指出，經核實，該名網友於5月7日晚上約23點在地鐵客服中心反映無法出站，車站工作人員查詢該網友持手機NFC卡顯示異常，由於無法即時查詢卡片情況，工作人員已指引乘客使用APP乘車碼方式按實際行程支付出站。至於手機NFC卡的異常情況，目前正在聯繫乘客分析。

廣州地鐵還稱，後續將會同發卡公司、手機廠商與乘客密切溝通，妥善處理好網友反映的相關問題。

對此，有網友不滿表示，好嗎，整了半天是乘客的鍋！

有網友稱，這是引發關注了，不然還不知如何扯皮呢！

有網友呼籲，不喜歡使用社交媒體的同胞們，好好經營自己的社交賬號吧，這可能大家受委屈後唯一的發聲通道了！就這位朋友，如果不在小紅書發聲，如果沒有引發關注，可能在與地鐵官方講理的時候，就被公安帶走了，罪名很可能是「尋釁滋事」。