乘客曝欠广州地铁654万 地铁回应称手机卡显示异常

5月8日，一位广州网友在小红书发文称“一夜醒来欠了地铁600多万（人民币，下同）”，事件引发热议。广州地铁回应称，之所以出现这样的错误，是因为乘客的手机NFC卡显示异常。有网友不满表示，再异常也不能是600多万，这是把锅推到乘客身上了啊！

日前，该网友“默默无闻”发文称，5月7日，自己乘坐地铁时能进站但无法出站，地铁服务中心半天没解决。最后网友想着故障最多扣全程费用，结果没想到5月8日情况加更严重了。一夜醒来，发现手机上的信息显示“欠地铁600多万”，不知自己是承包了一段地铁，还是请全线路的乘客免费乘地铁了。该网友的配图显示，应付金额为6543114.24元。

事件引发关注，并登上微博热搜榜。有网友以一天20元为标准计算，600多万可搭乘820年地铁。有网友调侃该网友一夜变成百万负翁。 

网友留言

——-你这是让广州地铁拉着你往返了一趟火星么！

——-这是偷了节车厢回家啊！

——-应该是买了一段地铁的运营权！

——-欠65块钱我可能会着急担心扣款，650万的话就算了！

——-如果是几十块可能很不满，600多万就不计较了！

5月9日，广州地铁发布文件《关于网友反映“手机NFC卡显示异常”的情况说明》。

文中指出，经核实，该名网友于5月7日晚上约23点在地铁客服中心反映无法出站，车站工作人员查询该网友持手机NFC卡显示异常，由于无法即时查询卡片情况，工作人员已指引乘客使用APP乘车码方式按实际行程支付出站。至于手机NFC卡的异常情况，目前正在联系乘客分析。

广州地铁还称，后续将会同发卡公司、手机厂商与乘客密切沟通，妥善处理好网友反映的相关问题。

对此，有网友不满表示，好吗，整了半天是乘客的锅！

有网友称，这是引发关注了，不然还不知如何扯皮呢！

有网友呼吁，不喜欢使用社交媒体的同胞们，好好经营自己的社交账号吧，这可能大家受委屈后唯一的发声通道了！就这位朋友，如果不在小红书发声，如果没有引发关注，可能在与地铁官方讲理的时候，就被公安带走了，罪名很可能是“寻衅滋事”。